Recomendados de la semana

A partir de este post voy a subir semanalmente los “recomendados de la semana”. La idea es compartir notas realizadas y publicadas en blogs amigos.

1º) Política 2.0, ¿donde estás? – La Campaña Web en Uruguay:

este post publicado en el blog “Web Políticas” del especialista Lic. Augusto Erbin, nos muestra un interesante análisis sobre las últimas campañas electorales en la República del Uruguay y como los diferentes candidatos y partidos políticos emplearon las herramientas 2.0 e Internet para sus campañas.

2º) Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas: en el blog del Dr. Federico Rey Lennon podrán encontrar el link para participar de la investigación sobre Relaciones Públicas en la Macroencuesta Latinoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas (LaTam2009).

 

3º) Multa a los bloggers que no informen de su relación con anunciantes: el blog de E Life Argentina comparte la noticia sobre las multas que aplicará la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. a los autores de blogs que no informen de sus relaciones con los anunciantes.

Espero que sean de su agrado y los espero en la próxima.

¡Un afectuoso saludo para todos!

Marcelo A. Salla

Reputación 2.0, estudio de la blogosfera argentina

Quería compartir con vos en este post un estudio realizado por E Life Argentina basado en los medios sociales argentinos.

El estudio nos muestra la agenda temática de los blogs y  el volumen de buzz que son producidos por los blogs argentinos, un verdadero e interesante estudio de la globosfera argentina para compartir con todos ustedes gracias a E Life.

Jornada de estrategia y negocios (II Parte)

La exitosa Jornada retomaría su ritmo luego del receso con la entrega de importantes premios a la puntualidad que le dio al evento un extra de diversión y entretenimiento mientras se aguardaba por los siguientes oradores.

Serian los “casos de desarrollos profesionales” los primeros tema de la tarde. La Lic.Cecilia Greppi –Diálogo Publicidad– expuso su caso de la campaña de prevención del HIV denominada “Triki Triki Bang Bang” haciendo un recorrido desde el inicio, creación, llegada a los medios, repercusión y resultados de la campaña.

A continuación la palabra y exposición quedo a cargo del Lic. Fernando Arango -MasterCard- con la explicación y recorrido por el “Corporate Communication” de la empresa, contando las acciones de sponsoreo en los clubes emblemáticos Boca Juniors y River Plate, sus programas online referidos a las eliminatorias de fútbol en Argentina y Chile, el interesante y divertido caso de Amadeo, su presencia en el Mundial de Rugby de Sudáfrica concluyendo con las campañas “Summer” en Punta del Este y “Winter” en Chapelco.

El siguiente tema en la Jornada estaría referido a la “reputación 2.0 en la nueva economía” donde el Lic. Rodrigo Rojas –La  Voz del Interior– explico sobre la apertura de los diarios hacia el público que ahora interactúa con el mismo, aunque dejo en claro que desde su experiencia los comentarios que estos dejan en las noticias no aportan nada a ellas, lo cual se transformo en un problema que intentan buscar la forma de resolver. Plantea el desafío de llevar la publicidad a la web y pone en duda a la “web colaborativa” dando su punto de vista con respecto a este tema.

Acompañado a Rojas en la temática, el Lic. Nahuel La Penna –E Life, Diplomass– desarrollo su ponencia basándose en la “reputación 2.0” y el estudio de los medios sociales argentinos. En una primera parte describió “la agenda temática de los blogs” y un estudio realizado sobre estos y su comparación con medios of f line como Clarín, continuo con la medición de los “volúmenes de buzz producidos por los blogs argentinos” detallados en completos y representativos cuadros estadísticos, siendo un verdadero y concreto estudio sobre la blogosfera argentina.

Finalizada la presentación de los dos jóvenes profesionales se realizo el último parte del día para que los asistentes subieran a un salón principal donde la organización dispuso una exquisita merienda para agasajar a todos los presentes.

Como anteriormente siguieron los premios a la puntualidad como antesala al nuevo “casos de desarrollo profesionales”, en esta ocasión el Lic. Marcelo Altuna – Personally,Pantene- desarrollo la presentación de la campaña realizada para Pantene, la cual fue basada en un modelo de PR cuyos ejes centrales eran la “credibilidad” y la “relevancia”. Trabajando bajo una “iniciativa” y un “objetivo de PR”, midiendo los resultados con el sistema denominado “PR Index”.

Finalizada el caso de éxito, Aldo Leporati –Porter Novelli– se dirigió a la audiencia disertando sobre “la r-evolución 2.0 en la comunicación empresaria”, prediciendo que “los medios sociales en Argentina van a explotar”. Se refirió a la credibilidad de las instituciones y comento sobre las “truchadas” que algunas de ellas realizan como el plagio. Explico la relaciones que los públicos tenían con la Internet 1.0 y la evolución que se fue dando, donde los ahora “prosumers 2.0” ya no se conforman con la única mirada de la realidad. Hablo sobre el descontrol de la información, lo que espera la gente de las marcas/empresas, de los impacto de los medios, se pregunto el como serán las comunicaciones en el futuro, el desafío de las 2.0 y dejo en claro “que hay que saber quienes son los nuevos influenciadores”. Planteo procesos a seguir para el desarrollo exitoso de la comunicación haciendo hincapié en; escuchar, responder, influencia y reclutar.

Para el cierre de la extensa pero fructífera Jornada la palabra quedaría en posesión de tres disertantes bajo la temática de las “estrategias de comunicación en el mundo de las redes y los medios digitales”.

La primera en comenzar con su disertación fue la Lic. Florencia Sabatini –Sonico– que desde los EE.UU. y vía Skype se dirigió a los presentes ilustrando sobre las redes sociales y determinando que estas logran que “el poder vuelve a estar en poder de la gente”. Menciona también al “prosumidor” y su comportamiento. Contó sobre el desarrollo que se realiza en Sonico en torno a la forma de trabajar y el servicio que se les brinda a los usuarios. Para finalizar dejo algunos tips para elaborar una estrategia de comunicación 2.0 como; alinear toda la presencia online de la empresa, armar un departamento de medios digitales, realizar contenido 2.0, detectar a los “influenciadores”, seguirlos y establecer un vinculo. Cerro su presentación diciendo “que todos estamos aprendiendo de las PR 2.0”.

La penúltima presentación de la tarde quedo a cargo del Dr. Hugo Tejeda –CVA Medios– quien con su simpatía trato el tema de las 2.0 y las redes virtuales en la provincia de Córdoba. Menciono a Facebook como un nuevo medio de comunicación al cual muchas empresas todavía son ajenas a el. El cambio del paradigma y las ventajas que tienen las redes sociales fueron temas comentados por Tejeda. Concluyo su exposición hablando sobre los políticos y los partidos en la Red y la mala aplicación que hacen de las nuevas herramientas, graficando con claros ejemplos del ámbito local.

El cierre de la Jornada fue realizada por el Dr. Federico Rey Lennon –Rey Lennon y Asociados, E Life, Diplomass– quien volcó su relato en “el nuevo paradigma de la comunicación 2.0” , plantea que el surgimiento de la web 2.0 trae aparejado con ella un nuevo paradigma en la comunicación, este tendrá un impacto en todo el acontecer social e institucional. Se refiere a una “búsqueda de un nuevo orden social” y a la crisis de valores en la cual estamos sumergidos y como esta impacta en todos los espacios públicos. Para Rey Lennon en las “redes sociales, hay respuestas de personas comunes”, estas con su necesidad psicológica de orientación buscan en estas redes a sus pares, esto debería servir a las empresas para dialogar y dejar de controlar, inclinándose por el compartir y la negociación, concluye el catedrático. Deja plasmada la idea de que estamos ante el “momento de refundación de la sociedad” y que las redes sociales pueden contribuir a ello. Para el final compartió con la audiencia las máximas del Aikido de su último libro -Reflexiones sobre el management de la comunicación- como una herramienta para afrontar este “cambio”, las cuatro máximas se refieren al equilibrio, la flexibilidad, el acercarse al otro y por último a la paciencia. Acompaña a esto diciendo que “nadie sabe manejar las 2.0” que estas son ensayo y error, que estamos en un buen momento para equivocarnos, para cerrar una gran reflexión desde un punto mas ideológico.

Concluida la última exposición, el cierre estuvo a cargo de Miguel Cavatorta quien agradeciendo a los disertantes y presentes dio por finalizada la Jornada, la cual estuvo en un nivel óptimo y admirable desde el punto organizativo; la puntualidad, la calidad de los disertantes, el salón, el café “Punto de encuentro” y los premios hicieron del evento uno de los mejores realizados en el año en la provincia y entusiasmo a todos a que el próximo se repita.

Marcelo A. Salla

www.cordobapr.com.ar

Más detalles del evento en: http://www.ies21.com.ar/jornada/

Fotos Gentileza: IES 21 y Carolina Agüero García

Jornada de estrategia y negocios (I Parte)

“Comunicación y relaciones en la nueva economía”

El pasado viernes  11 de septiembre el Colegio Universitario IES organizo la “Jornada de estrategia y negocios”, dándose cita en el Auditorio del Hotel de la Cañada, con la presencia de una considerable cantidad de público para escuchar las palabras de oradores de talla nacional e internacional.

La “Jornada” comenzó temprano y puntualmente, siendo Miguel Cavatorta el que daría el saludo de bienvenida a los presentes y la introducción de la temática que prevalecería durante todo el día sobre la “comunicación y relaciones en la nueva economía”. Se tomo unos minutos para saludar a los maestros en su día y dedicar la jornada al desaparecido Marcelo Lagger -1º director de la Carrera de Relaciones Públicas en IES- reconociéndolo no solo como profesional si no también como amigo y persona.

La primer parte del evento trato sobre las “Claves para el ejercicio profesional”, siendo el Lic. Pablo Carballo –Minetti/Circom- el primero en comenzar con su disertación, hablando sobre la transformación de los públicos a grupos de interés, dejándonos el planteo de que “nos debemos un espacio de escucha” y que como profesionales “somos voceros de las organizaciones a las que pertenecemos” y que como tales debemos también escuchar atentamente lo que pasa del otro lado, finalizando con la invitación a “trabajar hacia la reputación” la cual debemos sostenerla con hechos.

A continuación se presento el recientemente elegido presidente del Consejo Profesional de RR.PP. el Lic. Gustavo Pedace –Camuzzi Gas– comentando sobre el buen momento por el que pasa la profesión de las Relaciones Públicas y su creciente valor en las instituciones. Menciono algunas claves que deben tener los profesionales para desempeñarse como ser; habilidad para comprender los negocios, conocimiento en el área de Marketing, entendimiento del mundo y pensamiento estratégico, entendimiento de las tecnologías y habilidad de negociación entre algunos de los requisitos. La disertación de Pedace finalizo dejándole como mensaje a los oyentes que nunca deben dejar de capacitarse tanto formal e informalmente, pidió que sean activos en las organizaciones gremiales y actuar siempre con profesionalismo, por ultimo aconsejo que cuidar la reputación personal, la honestidad e integridad.

Cerrando esta primer temática el turno en el escenario fue para el Prof. José Luís Taricco –UNC,UBP,UES 21-quien se refirió a la “comunicación y demanda profesional” contando sobre el crecimiento de los indicadores en América Latina y analizando la situación profesional en la Argentina. Tipifico la demanda en tres niveles importantes como ser; direcciones o áreas de comunicación, asesorias y consultorias y especialización, dando a conocer su inserción en el mercado, la empleabilidad y los conocimientos para desempeñarse en estos niveles. Enfoco también su charla hacia los escenarios del futuro en la comunicación y definió al “prosumidor” como el que consume y participa, dejando de lado al clásico consumidor del “pasado”.

En la segunda parte de la mañana llegaría el turno del Dr. Michael Ritter -Ritter&Partners- , presentado por el Lic. Fernando Sibilla –Unión Industrial de Córdoba– quien introdujo al tema haciendo referencia a la crisis actual y las que sufren las empresas, para darle luego la palabra a Ritter. El Dr. Ritter realizo su presentación basándose en “la gestión de la comunicación en el marco de la actual crisis global” haciendo una introducción sobre el comienzo por la cual se desato la crisis y su contexto. Menciona a la crisis financiera y de confianza que se produjo y también el comienzo de la misma en el país. Explicado el comienzo y proceso de la crisis con una presentación de gran nivel que mantenía cautiva a la audiencia, Ritter revelo las cinco reglas del CEO en época de recesión; asegurar el cash flor, reducir gastos, congelar inversiones, bajar riesgos y asegurar el negocio. Así también dijo que el DIRCOM debería “tomar el toro por las astas” y ponerse en los zapatos del CEO, demostrando su capacidad como profesional en tiempo de crisis. Según Ritter el mismo DIRCOM en su empresa debería demostrar el valor agregado que aporta la comunicación al negocio, aumentando el activo de la marca y el atributo de familiaridad, vender el management y el buen gobierno corporativo, este también tendría que reducir sustancialmente los costos de sus estructuras y operativos, demostrándole por ultimo al CEO los riesgos a los que están expuestos y contribuir a reducirlos. Finalizando su interesante ponencia dejaría algunos consejos para el buen desarrollo de las tareas del DIRCOM diciendo que estos deben tener visión y sentido de la observación, tener oídos para escuchar lo que se dice, lo que se quiso decir y se calla, tener un buen olfato y sentido del tacto, inteligencia para sacar conclusiones y argumentación entre algunas.

Continuará……

Por: Marcelo A. Salla
http://www.cordobapr.com.ar

Fotos: Gentileza IES 21

I Congreso Internacional de Comunicación

Por: Marcelo A. Salla

Como una carrera de rally el I Congreso Internacional de Comunicación paso por Córdoba y dejo “una gran huella”. El evento se dio cita en la Capilla del Buen Pastor los días 19 y 20 de junio con la presencia de grandes personalidades de la comunicación y la asistencia de profesionales y estudiantes del medio.

La organización estuvo a cargo de la consultora Claudia Martínez & Asociados quien con gran empeño y esfuerzo lograron un evento de una calidad académica poco vista en nuestra provincia, a pesar de algunos problemas característicos en todo evento, estos pasaron más que desapercibidos en el balance final.

La apertura estuvo a cargo de Miguel Pérez Gaudio, Rector del CUP quien nos brindo una ponencia emotiva y realista sobre la “Comunicación e incomunicación en nuestros tiempos” dando una visión critica sobre la realidad y el acontecer de los medios en nuestra sociedad, dejándonos las puertas abiertas a una reflexión critica y constructiva afirmando que; «salvar la comunicación significa que no habrá humanidad si no se encara la batalla contra la incomunicación en todas sus contradicciones».   Esta magnifica ponencia tuvo los aportes de Gregorio Díaz Lucero para cerrar una presentación  acorde a la magnitud del evento.

La segunda ponencia fue presentada por Roberto Avilia que hablo sobre el tema “25 de Mayo de 2010: el pueblo quiere saber de que se trata” haciendo un viaje en el tiempo sobre la comunicación en los últimos 200 años de nuestro país, combinando sabiamente; historia, reflexión y emoción con un toque de humor y un cierre que hizo erizar la piel a los presentes con un video del Himno Nacional interpretado por Patricia Sosa.

A su presentación se le sumo el aporte de Jorge Lawson que comento sobre la “Comunicación del Futuro” dando consejos sobre comunicación pensados en la realidad y con vistas a lo que vendrá.

Cerrando la primera parte del congreso el turno fue para Maria José Villa que en un tiempo acotado pero no escaso, dejo en claro un tema de gran interés para los presentes sobre “La formación de comunicador Institucional” y su legitimidad.

La segunda parte del primer día comenzó con la presentación de Iñigo Biain que nos contó y enseño “Como usar las herramientas 2.0 en un medio” donde no se guardo nada y con la simpatía y  humor que lo caracteriza profundizó en el caso de InfoNegocios brindando información relevante para los interesados en las nuevas herramientas tecnológicas y su aplicación.

Continuando con la temática 2.0 la siguiente presentación quedo a cargo del joven emprendedor Christian Watson que hablo sobre “Comunicación y nuevas tecnologías”, con grandes aportes para todos los presentes. Con una gran sinceridad y despojo contó secretos y recomendaciones para el empleo de estas herramientas.

La siguiente ponencia de la tarde fue para Germán Yunes que enfrento de manera clara a la “Gran Idea vs. Gran Ideal” con tonos reflexivos y críticos sobre las agencias de publicidad y sus labores en el medio, mostrando casos exitosos y otros no tanto de cómo se trabaja “The big ideal”.

Pero antes del cierre final la gente de CRESE, Fernando Castiglione y Luís Zanetti presentaron; “Crisis Neonatal” donde se vio el trabajo comunicativo que tuvo que encarar la empresa frente a la deteriorada imagen que tenían antes de su estatización. De manera clara y practica contaron el antes y después de la intervención y las acciones que los llevaron a cambiar la visión que tenia la comunidad con respecto a ellos. El aporte fue importante ya que mostraron al público presente una metodología de trabajo efectiva para agendar y estudiar.

La primera jornada concluiría con la presentación de Paul Capriotti que se refirió a la Comunicación 2.0, llevando esta temática a la comparación con las teorías de Ptolomeo y Copérnico, contándonos sobre su visión crítica y sagaz sobre Internet y las herramientas 2.0. Durante su presentación el público escucho atentamente al investigador y académico que cautivo a todos con su gracia y personalidad, dejando conceptos claros y actuales sobre la temática. A su ponencia lo acompaño el aporte especial de Cristina Schwander quien colaboró con su experiencia y conocimientos, haciendo de la charla más que interesante cuando confronto amigablemente en puntos de vista con Capriotti producto de preguntas realizadas por los presentes.

Un final mejor no podía tener el primer día del Congreso Internacional, humor, anécdotas, actualidad, experiencias, consejos, debate y mucha tela por cortar.

El último día de este Congreso comenzó temprano y movidito con la disertación de Guillermo Paz que se refirió a “La importancia de los blogs para las marcas”, contó sobre al mapa de los medios y mostró estadísticas que dan pautas sobre temáticas de comunicación muy interesantes para ampliar el marco conceptual de su ponencia.

A continuación llego el turno de Federico Rey Lennon mostrando la parte más difícil de las “PR en tiempos de crisis”, basado en sus conocimientos y experiencias diserto sobre temas de actualidad; mercados, productos, consumidores, cadena de valor y la crisis en si, dejando la reflexión de que “toda crisis es una crisis humana”. Participo junto a él Pablo Carballo del Grupo Minetti, quien aporto lo suyo y cerro junto a Rey Lennon una ponencia llena de desafíos para los profesionales de las PR y la Comunicación.

Después del tema crisis, llego el momento de Duilio Di Bella tocando un tema que incube “Comunicación masiva y Arte”. Su presentación estuvo cargada de imágenes, música e interactividad con un mucho humor y poesía, planteando el dilema que existe entre el arte y la publicidad, y su propio parecer ante estos “enemigos íntimos”.

Como último ponente, Gerardo López se dirigió a los presentes disertando sobre “Los futuros comunicadores y las necesidades del público, las empresas y el contexto”. El reconocido periodista cordobés fue profundo y sincero al comentar sobre las tareas del periodista, los medios y las nuevas herramientas informáticas.

Toco sobre todo el tema de la realidad laboral para un joven periodista o comunicador y sobre las posibilidades de inserción en el mercado local. Junto a Eduardo Barletta siguieron ahondando en este tema, el cual sin duda alguna sirvió como referencia para los estudiantes y jóvenes profesionales que atentamente escucharon sus palabras.

Finalizando el congreso el público nuevamente fue deleitado con la presentación y lanzamiento del nuevo libro de Paul Capriotti; «Branding Corporativo. Fundamentos para la construcción estratégica de la identidad corporativa», con una explicación clara y concisa del contenido del mencionado libro, a la cual agrego su humor y buena predisposición para dar pie a lo que seria “un cierre a toda orquesta” invitando a Roberto Avilia y Federico Rey Lennon a una ronda de preguntas en conjunto.

El “banderazo final” fue con el trío Avilia, Capriotti y Rey Lennon dispuestos a oír y responder las inquietudes del público. Diversas preguntas se hicieron y todas ellas llevaron a respuestas empapadas de sinceridad y consejos “paternos” para todos los presentes quienes recibieron con gratitud las palabras de los “tres amigos” que no se guardaron absolutamente nada. Pero por sobre todas las cosas llevaron esperanzas para todos, contaron sobre las posibilidades y potencial del mercado cordobés sin pelos en la lengua.

Final anunciado, lluvia de aplausos para estos “profesionales” que humildemente cerraron un gran evento en el que tuvimos la oportunidad de estar y recibir con los brazos abiertos (oídos) las palabras que nos regalaron.

Así “paso” este “I Congreso Internacional de Comunicación” donde la organización supo, ante muchas dificultades, realizar un evento de primera calidad con ponentes que dejaron todo en sus participaciones y que estuvieron a la altura de las expectativas de todos en estos dos días maravillosos.

Desde “Córdoba PR” queremos felicitar y agradecer a Claudia Martínez y su Equipo por su trabajo y dedicación para contribuir con el desarrollo académico y profesional de la provincia con este importante y destacado evento, y por brindarnos una grilla de ponentes de “primera línea”, a ellos también “Gracias”……Hasta la próxima!

Marcelo A. Salla

www.cordobapr.com.ar