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Llega el 30º Encuentro Nacional de Estudiantes y Jóvenes Profesionales!

Te invitamos a participar de la 30º edición del Encuentro Nacional de Estudiantes y Jóvenes Profesionales, que se llevará a cabo el próximo 4 de octubre en el Salón Dorado de la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires (Perú 130, CABA).

La jornada, que todos los años organiza la Comisión de Estudiantes y Jóvenes Profesionales del Consejo, en esta ocasión elogiará el 30º aniversario de la vuelta a la Democracia y llevará el lema “Donde toda gran historia tiene su comienzo”.

Como novedad, en esta oportunidad la entrada será libre y gratuita, con inscripción previa.

El Encuentro Nacional de Estudiantes y Jóvenes Profesionales es un espacio de contacto con quienes hoy son los protagonistas de la profesión. Un evento tradicional con un formato distinto, ágil y dinámico, que tiene como finalidad estimular el espíritu crítico, promover la participación de los estudiantes y nuclear a jóvenes profesionales y referentes de la actividad.

En este 30º Encuentro Nacional de Estudiantes y Jóvenes Profesionales se analizará la evolución de la comunicación política y de los medios de comunicación.

Las mesas redondas serán moderadas por reconocidos referentes de la actividad y analistas premiados internacionalmente.

Para este Encuentro contaremos con la participación de reconocidos referentes del rubro profesional. Dentro de los oradores se destacan:

– Adriana Amado Suárez (docente, Información Ciudadana)
– Martín Güemes (Director de Dominó Consultores)
– Carlos Castro Zuñeda (Consultor y docente)
– Alejandro Langlois (Director de ComunicarRSE)

(Otros oradores a confirmar a la brevedad, vea el programa tentativo completo haciendo clickaquí)

La jornada iniciará a las 08:30 hs. con la apertura y saludo de bienvenida a cargo de Hernán Maurette, Presidente del Consejo Profesional de Relaciones Públicas; y finalizará alrededor de las 16:00 hs. con el discurso de cierre Germán Cabrini, Presidente de la Comisión de Estudiantes y Jóvenes Profesionales.

Para más información ingresá a http://www.rrpp.org.ar o llamanos al 011 4963-6901.

Para inscribirte al evento hace click aquí.

¡No te lo pierdas!

Fuente: Consejo Profesional de RRPP

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Buscando nuestra oportunidad laboral en Relaciones Públicas y Comunicación

Por: Marcelo A. Salla / @marcelosallapr

Quienes ya comenzaron su búsqueda para obtener un puesto específico en Comunicación o Relaciones Públicas ya saben lo complejo que se hace, especialmente en el interior del país donde hay que agudizar el proceso de búsqueda ante la falta de oportunidades visibles.

 Aquellos que todavía no lo hacen o están por comenzar deberán prepararse y concientizarse que las oportunidades laborales en estas aéreas no son moneda corriente como puede pasar con otras profesiones.

Los que deseen buscar oportunidades en relación de dependencia deben estar preparados para indagar por distintos canales y porque no crear también sus propias condiciones que les permitan llegar donde desearían insertarse laboralmente.

Comenzaremos con los avisos clasificados en medios impresos y digitales que son una de las herramientas que emplean algunas organizaciones para captar posibles postulantes para cubrir un vacante determinada.

En Comunicación y PR,  en el interior del país, y según la provincia podemos tardar semanas y hasta  meses en encontrar una convocatoria para un puesto laboral en alguna de estas áreas en los diarios impresos locales, por eso debemos tenerlos siempre presentes, pero focalizarnos en distintos sitios digitales que son aquellos en donde más posibilidades de oportunidades de empleo vamos a encontrar. Sitios  como Compu Trabajo, Zona Jobs o Bumeran, permiten por distintas vías estar informado de aquellos avisos que nos pueden llegar a interesar en nuestra búsqueda. Este seguimiento lo podemos realizar suscribiéndonos a sus boletines de noticias o mediante su sistema de RSS donde se pueden chequear todos los días si apareció alguna oferta de trabajo. En cualquiera de los casos es imprescindible mantener nuestra información de usuario y Currículum Vitae en permanente actualización.

Ya que hemos tocado el tema de internet, también debemos estar atentos a las noticias de las instituciones donde estudiamos o ya egresamos porque muchas de ellas suelen publicar ofertas laborales propias o de terceros que pueden ser de gran interés.

Las redes sociales como Facebook y Twitter también nos pueden ayudar en la búsqueda, para esto puedes comenzar detectando a profesionales reconocidos, universidades, portales especializados, consultoras y empresas en las cuales nos gustaría ser parte, y realizar un seguimientos exhaustivo ya que en muchas ocasiones comparten búsquedas laborales con sus seguidores.

Si queremos ir mas allá y ser nosotros los que vamos a tomar el toro por las astas, deberemos comenzar una investigación profunda y detallada en el lugar donde vivimos o donde nos gustaría trabajar en un futuro próximo.

Podemos comenzar haciendo un relevamiento de consultoras o agencias de PR y Comunicación que existan en nuestra provincia, lo podemos hacer buscando por internet, consultando alguna entidad que nuclee profesionales de la comunicación, páginas amarillas, consultando con amigos, compañeros o docentes de la universidad, etc. Una vez detectadas debemos investigar como están compuestas, que servicios brindan, tiempo en el mercado, y todo aquel dato de relevancia que no permita hacer una radiografía sobre la organización para determinar si es de nuestro agrado y si existen posibilidades de una futura inserción laboral.

Debemos confeccionar nuestro CV teniendo en cuenta los datos obtenidos en nuestro relevamiento, lo que nos permitirá estar más cerca de las expectativas que puedan tener estas organizaciones a la hora de incorporar nuevo personal. Podemos acompañar el currículum con una buena carta de presentación, en internet hay varios modelos que podemos adaptar a nuestra necesidad. La presentación de ambos debe ser profesional y destacar sus capacidades y creatividad.  Eviten toda clase de informalidad que pueda afectar su presentación.

También esta búsqueda propia puede realizarse relevando las empresas o instituciones que posean departamentos o puestos específicos en Comunicación o Relaciones Públicas, seguramente en su lugar de residencia encontrarán más de las que imaginan. Una vez detectadas debemos realizar lo anterior mencionado; preparar la carta de presentación y CV de manera prolija, profesional y teniendo en cuenta donde la vamos a enviar.

El mercado en el interior es duro y en muchos casos limitado y muy competitivo, es por esto que debemos prepararnos de la mejor manera y ser pacientes en la búsqueda. No debemos olvidarnos de recurrir a nuestras redes de contacto que seguramente alguna ayuda nos brindarán.

Como ya se dijo, la búsqueda no es fácil, pero con una buena organización e investigación se pueden lograr buenos resultados.

No esperen que la propuesta los encuentre, salgan a buscarla, siempre hay una buena oportunidad para profesionales como ustedes. Manos a la obra.

Links recomendados:

Zona Jobs
www.zonajobs.com.ar

Compu Trabajo
www.computrabajo.com.ar

Bumeran
www.bumeran.com.ar

Job Rápido
http://ar.jobrapido.com

Opción Empleo
http://www.opcionempleo.com.ar/empleo-relaciones-publicas-y-comunicacion.html

Job is Job
http://www.jobisjob.com.ar/relaciones+publicas/trabajos

Busco Jobs
www.buscojobs.com.a

Revista Imagen
www.revistaimagen.com
@RevistaImagen

Contacto PR
www.contactopr.info
@contactopr

Hablemos de Relaciones Públicas
www.hablemosderrpp.com.ar
@hablemosderrpp

Consejo Profesional de Relaciones Públicas
www.rrpp.org.ar

Fuente: http://www.contactopr.info

Entrevista PR: Daiana Alonso Brodowski y Martín Montes

Por: Agustina Fenosa, Soledad Pujol y Martín Estrugo

Nuestros colaboradores entrevistaron a Daiana Alonso Brodowski y Martín Montes  con el objetivo de indagar sobre el mundo profesional y la experiencia de estos jóvenes profesionales que pudieron insertarse laboralmente en el mundo de las PR. 

CPR: ¿Cómo lograste insertarte en el ámbito profesional de las PR?

Daiana: Cuando estaba en 1er año de la universidad, estaba ansiosa por saber de que se trataba la carrera. Empecé a enviar CV y a asistir a entrevistas laborales, sin mucho éxito. Antes del fin del 1er cuatrimestre de la carrera, me puse en contacto con El consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina (www.rrpp.org.ar) donde encontré mis primeras prácticas profesionales, comencé a nutrir mi red de contactos, y a los 4 meses estaba trabajando como miembro de la Comisión de Estudiantes y Jóvenes Profesionales. El trabajo consistía en una carga de 8hs semanales ad honorem en las oficinas del Consejo.

Luego, hice trabajo de recepción para Ketchum, luego tuve la oportunidad de trabajar en Edelman Argentina, que fue mi gran escuela en la profesión. Actualmente tengo mi propia consultora con 3 socias. Estamos comenzando nuestro 4to año de trabajo con Ankara – Comunicaciones Integradas.

Martín: Mi primera experiencia laboral en Relaciones Públicas fue de manera independiente. Sin experiencia previa en ninguna consultora, ni en posiciones similares en empresas. Se puede decir que vino de la mano de golpear varias puertas, hasta que conseguí el primer cliente. Antes de decidir trabajar por cuenta propia envié algunos CV a consultoras y empresas. Pero en ese momento, por el año 2008, había una merma en la incorporación de puestos de trabajo debido a los coletazos de la crisis económica internacional. Por aquel entonces promediaba el segundo año de la carrera y calculo que resultaba difícil creer, para quienes estaban a cargo de las búsquedas, que podía hacer el trabajo de manera efectiva con tan pocas materias cursadas. Lo que tenía muy en claro es que quería trabajar en Relaciones Públicas, aunque sea en una pequeña área de actividad. Por ese motivo y porque sentía seguridad para realizar determinados trabajos, me lance a buscar clientes por mi cuenta ofreciendo servicios de gestión de prensa y diseño de soportes, como material de folletería, catálogos de productos, entre otros.

CPR: ¿Cuál fue la primera sensación que tuviste al enfrentarte con la profesión cara a cara?

Daiana: La primera impresión fue de desorientación, la realidad es que empecé a trabajar desde muy chica y no entendía muy bien la aplicación práctica de la profesión. Nadie me había contado en la universidad de qué se trataba el día a día, así que fue como empezar en cualquier trabajo, donde al principio no entiendes nada. Con el tiempo pude empezar a relacionar la teoría con la práctica y ahí fue el momento donde más plena me sentí. Esta época se dio durante mi paso por Edelman y hoy en día, sigo aprendiendo mucho, siempre es todo nuevo, pero la visión crítica adquirida en al universidad y la actualización constante es lo que me hace ser un profesional de PR.

Martín: Mucha adrenalina y una gran satisfacción de poder trabajar de lo que me gusta. También tenía una gran expectativa de los resultados que podía conseguir. Me pasaba que como no tenía esa experiencia previa en consultoras, prácticamente todo el tiempo me encontraba tomando decisiones basadas en mi criterio, lo cual me daba cada vez más confianza al conseguir buenos resultados y también al ver, por el contacto con otros jóvenes dentro del Consejo que también estaban dando sus primeros pasos, que el trabajo que ellos hacían en las consultoras era prácticamente el mismo que yo venía haciendo por mi cuenta. Por supuesto que el Consejo en ese sentido fue un gran respaldo para mí.

CPR: ¿Crees que las herramientas brindadas por la institución donde estudiaste fueron suficientes o insuficientes a la hora de trabajar ya en el campo profesional?

Daiana: Creo que la formación fue adecuada y que las herramientas que brinda la universidad son el puntapié inicial de la carrera, es la base. Con el día a día se va incorporando el verdadero ejercicio profesional. Lo importante es el pensamiento crítico y la casuística relacionada a la teoría que se incorpora en la universidad. Eso sienta las bases para pensar estratégicamente a la hora de planificar campañas para clientes.

Martín: Sin dudas la UNLaM me ha dado todas las herramientas necesarias para desempeñarme en el campo profesional, tenemos profesores de lujo con los que siempre se puede contar con un consejo, con una palabra de aliento, pero sobre todo porque tienen un bagaje de experiencias y conocimientos de altísima calidad, superlativo diría, que nos permite contar con un valor agregado. Además, entiendo que la formación depende mucho también del alumno y sus ganas de aprender; sobre todo depende de las ganas de llevarse una profesión y no sólo un título.

Un factor diferenciador que me ha dado la Universidad Pública son las herramientas de investigación, tan importantes a la hora de realizar diagnósticos o medir nuestro trabajo. Quiero aclarar que aún no soy Licenciado, y actualmente estoy en proceso de realización de la tesis de grado; pero si hace varios años que ejerzo y es gracias a la UNLaM que pude desarrollar el criterio para desempeñarme en el trabajo con un alto estándar de calidad.

En este sentido, merecen una mención por ser referentes profesionales para mi tanto en Relaciones Públicas como en sus diferentes disciplinas, profesores que he tenido hasta el momento como Adriana Amado Suárez, Maximiliano Ortner, Adrián Arroyo, Carlos Castro Zuñeda, Santiago Aragón, Ricardo Di Sanzo, Maximiliano Bongiovani, Diego Monasterio, Franco Lavolpe, Clara Razu, y Gabriel Stortini que además fue el primero que confió en mi y me dijo que le de para adelante con la empresa. A todos ellos me siento agradecido, porque siempre han sido generosos compartiendo conmigo consejos que realmente me han servido mucho.

CPR: ¿Te equivocaste muchas veces en tus primeros pasos como profesional?

Daiana: Creo que si, varias. Errores de falta de pericia, como por ejemplo a un periodista llamado Ignacio Federico decirle “Hola, Federico?” y que no le caiga nada bien, o enviar un mail a un cliente, que era interno del equipo de trabajo, perderme alguna publicación, llegar tarde a reuniones. Con el tiempo, uno se acomoda al ritmo y a las tareas en simultáneo

Martín: No se si me he equivocado muchas veces, pero lógicamente me he equivocado; es parte del proceso de aprendizaje. Quién no intenta no se equivoca; porque en realidad se equivocan los que se animan, los que asumen compromisos y responsabilidades. En esta profesión hay que ser tan prudente como atrevido, en el buen sentido de la palabra claro. No hay que tener miedo a equivocarse, cuando uno esta dando los primeros pasos es el momento para poder aprender de esos errores; después a medida que uno avanza cada vez queda menos margen para cometerlos. Es casi como andar en bici, al principio te caes, te raspas un poco pero después tomas envión y aprendes a tener equilibrio.

Por eso hay que estudiar mucho, capacitarse continuamente, analizar el trabajo que hacen otros, y no pecar de vanidosos, la humildad es muy importante. En este sentido, siempre hay personas que saben más que uno, por eso la importancia de acercarse al Consejo Profesional para estar en contacto con otras personas que se desempeñan en la actividad y preguntar, si lo creen necesario, porque nunca esta de más tener segundas opiniones y otros puntos de vista sobre alguna cuestión.

CPR: ¿Qué fortalezas encontrás hoy en vos y que debilidades crees que debes trabajar para mejorar en tu aspecto profesional?

Daiana: Como fortaleza puedo destacar la creatividad, visión crítica y estratégica, una pasión por lo que hago que me hace brindar un servicio personalizado a mis clientes y la experiencia de emprender mi propio negocio.

Y como debilidades la alta exigencia conmigo misma en cuanto a resultados, mirar el detalle en exceso que a veces te hace perder la visión panorámica de una situación, algunas habilidades que podrían mejorarse en cuanto a negociación (estoy trabajando en ello).

Martín: La formación académica me ha permitido entrenar la lectura entre líneas, y una visión prospectiva. La UNLaM nos ha formado con algunas ventajas, una mirada sistémica de la sociedad, una visión muy particular de los negocios. De todas maneras, todavía me falta mucho por aprender, todos los días se aprende algo nuevo y mantener esa curiosidad para seguir adquiriendo conocimientos es también una fortaleza.

Quizás un punto débil sería el no haber dedicado tanto tiempo a aprender idiomas, me he concentrado prácticamente en estudiar temas directamente relacionados a la profesión y descartado por ejemplo el inglés como una mera herramienta secundaria.

CPR: ¿Crees que la profesión se malentiende, ya que muchos creen que se limita a la organización de eventos? ¿Qué esta faltando para que las Relaciones Públicas sean conocidas realmente por lo que son?

Daiana: Yo creo que la profesión la entienden los que deben entenderla. En el caso de aquellos que deberían entenderla y no lo hacen aún, nos ocupamos de educar, un trabajo cotidiano que se da con los clientes. Mi mamá aún no sabe con exactitud a que me dedico, pero eso no importa, en mi trabajo ella es solo un público con características específicas que funciona como audiencia en determinadas acciones que yo programo para ciertos clientes. Nuestro trabajo es tras bambalinas, es un trabajo de relaciones y vínculos, de acercamiento de intereses, de diálogo y creo que lo comprenden aquellos que lo necesitan.

Martín: Es verdad que existe una concepción errónea, pero por desconocimiento más que nada. También es verdad que es una profesión relativamente joven que todavía tiene mucho por desarrollar, y que depende de nosotros generar ese desarrollo, dar a conocer lo que hacemos. Estamos en un momento de grandes oportunidades para los profesionales de Relaciones Públicas, la competitividad en las empresas ya no pasa sólo por la producción a escala y la diferencia de precios. Cada vez más, para ser competitivas, las empresas deben generar valor y gestionar deliberadamente los vínculos con sus públicos y sobre todo con aquellos que son considerados clave. Las empresas nos necesitan, pero muchas veces no lo saben, por eso depende de nosotros venderles lo que sabemos hacer. Desde mi punto de vista, las mayores oportunidades están en el ejercicio de la actividad independiente con las PyMEs en crecimiento. Así que siento que lo que esta faltando más que nada es eso, desarrollar más el trabajo de consultoría independiente.

CPR: ¿Qué tareas desarrollas actualmente? ¿Lo haces en un área con el nombre específico de departamento de PR o similar?

Daiana: EN la actualidad soy socio- Director de mi consultora. Al ser un emprendimiento, me encargo desde la programación hasta la ejecución de los planes de los clientes con los que trabajo. Estos planes pueden ser solamente de prensa, o de lobby, a veces de relaciones con clientes, a veces de difusión de mensajes en públicos específicos. Las tareas cambian todo el tiempo, pero la responsabilidad es siempre la misma: desarrollar y transmitir los mensajes de mis clientes a las audiencias que necesitan recibirlo y gestionar las comunicaciones que entre estos se desarrollan.

Martín: Actualmente me desempeño en áreas de actividad como la gestión integral de marca y también asuntos públicos, en su mayoría con industrias de categoría 2 y 3 de complejidad industrial, es decir aquellas que son consideradas controversiales, como industrias químicas y plásticas y otras que han conseguido reducir su complejidad dado que han tercerizado alguno de sus procesos, como es el caso de algunas metalúrgicas que tercerizan el acabado de metales. También trabajamos con empresas del calzado y de tecnología industrial.

Todo el trabajo se realiza con la modalidad de consultoría, desarrollamos los planes anuales, los ejecutamos y evaluamos.

CPR: ¿Sentís que has desarrollado cualidades que te permiten diferenciarte como profesional del resto de tus colegas?

Daiana: Creo que todos tenemos algunos aspectos de la profesión que nos apasionan más que otros, y por ello existen algunas especializaciones o facilidades: En mi caso me caracteriza la creatividad y la redacción de mensajes clave creativos y muy empáticos. No se si me diferencia, pero si se que es un activo que desarrollo y en mi día a día se valora muchísimo.

Martín: Partiendo de la base de que todos somos diferentes y tenemos nuestra manera de trabajar. Yo me fui metiendo mucho en el tema industrial, soy miembro de la comisión directiva en la Unión Industrial local y participo activamente con los Jóvenes Empresarios, entonces quizás ese contacto permanente con diferentes visiones de los negocios y con realidades diferentes en los distintos sectores industriales, como así también con funcionarios y otras cámaras empresarias, me da la posibilidad de tener una visión más global de la economía y de los negocios.

CPR: ¿Porqué un cliente debería contratarte a vos en vez de a otro profesional?

Daiana: Porque va a recibir un servicio personalizado y creativo, que le va a permitir generar impactos favorables con un trabajo que se sostiene a largo plazo y logra que la marca se destaque de su competencia. Porque Ankara trabaja en equipo con cada cliente, aunando esfuerzos en campañas holísticas de comunicación, creando una coherencia perfecta en el ciclo de comunicación.

Martín: Esta pregunta creo que esta muy relacionada con la anterior. Depende también de que cliente, por experiencia propia, los mejores clientes y con los que se puede conseguir mejores resultados son aquellos directores de empresas que tienen entre 30 y 50 años, porque tienen otra visión de los negocios. Han fundado sus empresas en contextos de mucha competencia, disputando mercado con productos de otros países con mayor desarrollo industrial, inversión en innovación y mejora continua. Entonces, a diferencia de los que son más grandes y han aprovechado otra época con un mercado cerrado en el cual han sacado una gran ventaja y quizás hoy sólo se dedican a administrarla. Por eso creo que también debemos plantearnos con que clientes conviene trabajar. Si se trata de una empresa industrial y sobre todo una PyME, debería contratarnos, porque entendemos sus problemas, la falta de financiamiento, los altos índices de conflictividad y ausentismo, la pérdida de la cultura de trabajo, la falta de personal capacitado, y todo esto redunda en la pérdida de competitividad; y en la necesidad de generar una diferencia con los competidores y sobre todo con los productos brasileños con los que es muy difícil competir en precio, ni hablar los chinos aunque ahora las trabas a las importaciones les dan algo de aire.

CPR: ¿Cuál es tu consejo para los jóvenes que buscan insertarse en el mundo de las Relaciones Públicas?

Daiana: Que no paren de buscar, que amplíen su red de contacto, vayan a todos los eventos, se capaciten y hablen con colegas.

Martín: Que evalúen también trabajar de manera independiente. Si bien no es para todo el mundo y requiere de contar con ciertas aptitudes y actitudes, es una alternativa de carrera muy viable, donde no existe un techo de crecimiento y donde depende sólo de uno mismo.

También les recomendaría, que estudien siempre de manera continua, que lean todo lo que puedan, que cultiven la curiosidad y que nunca pierdan la humildad. Qué entrenen el oído y la vista y preparen la lengua para no fallar.

CPR: De acuerdo a tu experiencia, ¿cuáles crees que son los pasos a seguir una vez inserto en el mundo profesional para encarar una carrera exitosa?

Daiana: Tener un CV ultra actualizado, personalizado, creativo que represente el perfil de cada uno. Cuidar la imagen pública, especialmente en redes sociales. Tener un propio speach de venta para usar en cualquier situación que amerite que destaque sus deseos, pasiones y personalidad porque a aquellos que nunca trabajaron o recién empiezan en la carrera, los van a contratar por su compromiso con la tarea, pasión y su proactividad.

Martín: La vinculación con colegas o camaradas es muy importante, en este sentido el Consejo Profesional es fundamental, para pertenecer a ese mundo y acceder a esos círculos de información y experiencias tienes que ser miembro. En este sentido el Consejo permite estar en contacto con los profesionales que hoy son los verdaderos protagonistas de la actividad, y es ese contacto el que, de alguna manera, va perfilando nuestra propia carrera. Una carrera exitosa entiendo que se crea con bases sólidas de conocimientos académicos y un buen fogueo de trabajo de campo que desarrolle el criterio para tomar las mejores decisiones. Comprender que la credibilidad es nuestro principal activo, es también determinante.

CPR: ¿Cuál es tu perspectiva como profesional para el 2012?

Daiana: Es un año de mucho trabajo, donde el contexto político económico exigirá que empresas Argentinas ocupen el lugar de algunas extranjeras que ya se están retirando del país. Es por ello que el trabajo debe ser arduo en la difusión de los valores de nuestros servicios para la diferenciación y posicionamiento de estas nuevas empresas que comenzaran en una crisis positiva por la ampliación de sus mercados. Acercarnos cada vez más a carreras primas para realizar en conjunto campañas multisensoriales de comunicación, brindando nuevas experiencias a consumidores. Además, estrechar vínculos con los distintos stakeholders de nuestros clientes, buscando aliados que le permitan desarrollar sus negocios.

 Martín: Son muy buenas, si bien este primer trimestre ha habido una caída general en la industria o mejor dicho un pequeño retroceso, hemos empezado el año con dos cuentas nuevas, se han incrementado las consultas. Y es que frente a un contexto de posible enfriamiento de la economía, muchos por temor a perder el crecimiento que han obtenido deciden trabajar a contra ciclo e invertir en generar valor en momentos de retroceso para marcar una diferencia mayor en una etapa de crecimiento próxima. Además teniendo en cuenta el bajo porcentaje de PyMEs que contratan servicios de Relaciones Públicas, las empresas que efectivamente lo hacen consiguen mejores resultados y se terminan comiendo el mercado de las otras.

La caída de la publicidad y el auge de las RRPP

Comparto con ustedes este artículo publicado en el blog “El mundo de las RR.PP. y la Publicidad”

Un exhaustivo análisis sobre el papel de estas 2 disciplinas en el ciclo de vida de las marcas. Útil para todo profesional de la comunicación. Reseña y crítica del libro.

 Encontrar libros especializados, amenos y ricos en análisis no es tarea sencilla en temas comunicacionales, donde los textos generalmente definen conceptos y funciones al mejor estilo manual escolar. En este caso, los autores ilustran el trabajo actual de las RRPP y la publicidad, observando analíticamente aciertos y desaciertos y proponiendo una nueva tarea conjunta y complementaria.

A través de cuatro secciones presentan ejemplos y analogías que desembocan en una teoría comunicacional que propone a las RRPP como creadoras de marca y a lapublicidad como encargada de su manutención.

Eje central del libro de Al y Laura Ries

Los autores sostienen la necesidad de abandonar la teoría de la instauración rápida de una marca a través del bombardeo publicitario, a favor de un lento y firme crecimiento marcario a través de acciones de relaciones públicas. Parten de la premisa de que las marcas nacen y se establecen en la mente de los consumidores gracias a acciones gratuitas, no a la publicidad que es considerada actualmente como “ficción” o simplemente ignorada por la saturación mediática. Para sostener su tesis, presentan a lo largo de todo el libro ejemplos de casos exitosos de las RRPP y los compara con campañas publicitarias que fracasaron.

Crítica de “La caída de la publicidad y el auge de las RRPP”

El libro no ofende a los profesionales de la publicidad ya que no critica su eficacia ni la necesidad que las empresas tienen de ella, sino el rol que hoy por hoy se le otorga. La publicidad es considerada por muchos el “salvavidas” de las marcas, creyendo que una gran inversión publicitaria puede crear de cero un nombre. Y aquí está el error en la asignación del rol: la publicidad sirve para mantener una marca una vez que la misma está posicionada, que la gente la reconoce y la asocia a productos y valores. “La publicidad es el viento. Las RRPP son el sol”, una alegoría interesante planteada hacia el final del libro, digna de ser evaluada en profundidad.

La publicidad, cuanto más agresiva, más resistida por los consumidores, al igual que el viento. Mientras que las RRPP influyen con consentimiento de las personas, ya que no se puede dictar a los medios qué publicar o qué no, ni al público en qué confiar y en qué no. ¿Realidad o ficción?

Breve biografía de Al Ries

Al Ries es un estratega del marketing, autor (o coautor) de 11 libros de la materia. Graduado en la Universidad DePauw, trabajó en el departamento de publicidad de General Electric. En 1963 fundó Ries Cappiello Colwell, su propia agencia de publicidad que luego se convirtió en una firma de estrategias de marketing de nombre Trout & Ries. Fue presidente de la Asociación de Publicidad Industrial y del Club de Publicidad de Nueva York. La revista “PR Week” lo nombró como uno de las 100 personas de la disciplina más influyentes del mundo en 1999.

Información sobre Laura Ries

Laura Ries es cofundadora de la firma Ries & Ries junto a su padre, Al Ries, en 1994. Graduada en la Universidad de Northwestern, antes trabajó como Ejecutiva de Cuentas de Evian y Woolite en la firma TBWA en Nueva York. La Business 2.0 eligió a Laura como “Gurú del Management” en 2002.

“La caída de la publicidad y el auge de las RRPP” es un libro que atrapa a los profesionales de la comunicación por la sencillez y la ejemplificación lisa y llana en el planteo de la situación. Ideal para leer sin susceptibilidades, abiertos a las críticas constructivas para mejorar en el trabajo conjunto de ambas profesiones.

Fuente: El mundo de las RR.PP. y la Publicidad


Actualización: Alcances de la Profesión de Relaciones Públicas

Desde el año pasado la Comisión Directiva del Consejo Profesional retomó un trabajo de redacción y consulta con diferentes profesionales con el objetivo de actualizar las normas referidas a los Alcances de la Profesión de Relaciones Públicas, ya que todas las existentes superaban los 20 años. Inicialmente se le confirió formato de Proyecto de Ley, para que tuviera mayor jerarquía, y no ser vulnerada por otros proyectos como el que recientemente se presentó.

Luego se solicitó a un grupo de académicos socios del Consejo que trabajaran con el documento para enriquecerlo realizando las modificaciones pertinentes, pero fundamentalmente a través de la participación de todas las Comisiones del Consejo.

A partir de la participación del las Comisiones del Consejo ciertamente se enriqueció el documento; sin embargo algunas Comisiones no estuvieron de acuerdo con la oportunidad política de presentarlo como Proyecto de Ley en el Congreso.

Otra etapa que llevó adelante la Subcomisión de Alcances creada “ad hoc” fue consultar a los miembros del ADUGREP, los que se expresaron en acuerdo con el espíritu y la letra del Proyecto.

Consecuentemente, el Consejo Profesional ha decidido quitar este componente político y actualizar el Artículo 3º de su Estatuto Social, que se refiere precisamente a los alcances de la profesión, según su redacción original.

Sobre estas líneas el Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina entiende como Alcances de la profesión, con el objeto de actualizar el Artículo 3º de su Estatuto “ad referéndum” de la aprobación de la Asamblea Extraordinaria, los siguientes:

ACTUALIZACIÓN DEL ARTICULO 3º (ALCANCES) DEL ESTATUTO DEL CONSEJO PROFESIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS DE LA REPÚBLICA ARGENTINA 

1) Determinar objetivos, diseñar estrategias, investigar, planificar, seleccionar tácticas, ejecutar la comunicación y generar vínculos institucionales, entre organizaciones o personas de existencia física o jurídica con sus diferentes públicos de interés, y evaluar sus resultados, con el fin de mantener o mejorar la imagen de una organización o persona.

2) Actuar como perito y árbitro en la especialidad: produciendo dictámenes técnico-administrativos a ser presentados ante autoridades judiciales o administrativas. Este alcance tiene carácter exclusivo para la profesión.

3) Diseñar e implementar auditorias de identidad, imagen y/o reputación de cualquier organización o persona de existencia física o jurídica. Elaborar “rankings” de imagen y reputación.

4) Diseñar e implementar auditorías de comunicación para cualquier organización de existencia física o jurídica.

5) Diseñar e implementar todo tipo de estudios de públicos, mapas de públicos, de grupos o segmentos de públicos de interés recíproco, de cualquier organización o persona de existencia física o jurídica.

6) Diseñar y ejecutar planes o campañas de relaciones públicas para la comunicación referida a áreas o circunstancias específicas, como por ejemplo:

· Gestión de riesgos, gestión de crisis, gestión de intereses, asuntos públicos, comunicación política y de bien público, y comunicación interna, entre otras; aplicables a todos los sectores o industrias, como por ejemplo:

· Agropecuaria, financiera, ambiental, salud y de turismo, entre otras, para cualquier organización de existencia física o jurídica.

7) Planificar y ejecutar campañas de prensa, actividades de gerenciamiento de tópicos organizacionales, entrenamiento y capacitación para el trabajo con medios de comunicación y vocería como también programar la difusión de información de carácter institucional, generada por cualquier persona de existencia física o jurídica y destinada a sus públicos, a través de todos los medios de comunicación técnicos disponibles: tradicionales, teleinformáticos y digitales.

8 -Gestionar las relaciones y contenido institucional y de marca, a través de los medios interactivos, como por ejemplo las redes sociales entre otras. Desempeñar las funciones de “Community Manager” y “Social Media Manager”.

9) Participar en el diseño y la implementación de estudios de clima interno, clima comunitario y opinión pública para cualquier organización de existencia física o jurídica.

10) Entender en la programación, coordinación, ejecución y evaluación del ceremonial y protocolo, la organización de eventos y acontecimientos especiales con fines institucionales, conforme a la normativa vigente.

11) Asesorar, brindando información obtenida legítimamente, a los miembros del Poder Legislativo, así como a otros funcionarios del orden nacional, provincial o municipal, en representación de intereses sectoriales o particulares que pudieran verse afectados como consecuencia de sus decisiones.

12) Participar en las comunicaciones integradas y brindar apoyo táctico de Relaciones Públicas a las campañas de Marketing y Publicidad.

13) Programar y ejecutar políticas respecto del impacto social y/o ambiental, para cualquier organización de existencia física o jurídica, como también confeccionar y firmar los reportes de responsabilidad social y balance social.

14) Evaluar y controlar la ejecución de los planes y/o campañas relacionales, comunicacionales y/o de opinión pública, así como también interpretar y difundir los resultados de las mismas. Definir índices de calidad, cobertura y frecuencia comunicacional y de Relaciones Públicas de cualquier persona de existencia física o jurídica.

Fuente: Consejo Profesional de RR.PP. de la República Argentina

EL CONSEJO PROFESIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS DISTINGUIÓ A LOS PROFESIONALES DEL AÑO

gfgfgEl jueves 1° de diciembre, el Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina, en el marco de su cocktail de fin de año, entregó los premios que otorga la entidad anualmente a los más distinguidos profesionales de las comunicaciones. El evento se llevó a cabo en el Restaurant Terraza del Central de La Rural.

De esta manera, el Premio al Liderazgo Corporativo fue otorgado a Enrique Cristofani, Presidente del Banco Santander Río.Michael Ritter, Ex Director Regional de Relaciones y Comunicaciones Corporativas de SIEMENS, fue distinguido con el Premio a la Trayectoria. Por otra parte, el Premio a la Excelencia fue para Adriana Amado Suárez, investigadora y docente de la Universidad Nacional de la Matanza. Finalmente, la mención al Joven Profesional del año la obtuvo Pablo Marcó, Jefe Corporativo de Relaciones con la  Prensa de Arcor.

Los premios fueron otorgados por miembros de la Comisión Directiva del Consejo Profesional de Relaciones Públicas. En el marco del evento, Gustavo Pedace, Presidente de la institución, expresó: “Es un placer para nosotros distinguir hoy a profesionales de las relaciones públicas y la comunicación de este nivel” y agregó “Desde el Consejo Profesional de Relaciones Públicas queremos destacar la labor detodos aquellos colegas que trabajan día a día para jerarquizar la profesión”, concluyó Pedace.

Cabe aclarar que, las cuatro categorías de premiación fueron las siguientes:

– Premio a la excelencia: se reconoce la labor del profesional que haya demostrado iniciativa, liderazgo y aportes destacados en su accionar diario.

– Premio a la trayectoria: se otorga a quienes con más de 20 años de profesión, consistentemente han demostrado visión y liderazgo en su compromiso hacia las comunicaciones corporativas, y cuyos logros hayan sido un aporte sustancioso a la profesión.

– Premio al Liderazgo Corporativo: se reconoce a aquel CEO que si bien su tarea propia no son las Relaciones Públicas, se involucra, está al tanto de dichas actividades y las estimula dentro de su organización.

– Mención al Joven Profesional: se entrega a aquel Joven Profesional destacado también dentro del ámbito empresarial, consultoría, académico, gubernamental y organizaciones sin fines de lucro de hasta 33 años.

Más información sobre los premiados

Enrique Cristofani

Contador Público Nacional, Licenciado en Administración de Empresa de la Universidad de Buenos Aires.

Comenzó su carrera en el sector financiero y bancario y trabajó a partir de 1984 en el Banco J.P. Morgan, en el puesto Gerente Comercial y Miembro del Management Committee en Buenos Aires.

A principios de los años ‘90 se unió al Grupo Santander de España, donde desarrolló la mayor parte de su trayectoria profesional, a la cual se encuentra vinculado hace más de 15 años.

En 1992, fue nombrado Director General y Jefe de País del Banco Santander y de Santander Investment respectivamente. En 1997, tras la compra del Banco Río de la Plata por parte del Grupo Santander, asumió como Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General. Desde 2005, y luego del cambio de marca, es el Presidente del Banco Santander Río.

En el 2008 recibió el Premio Konex de Platino: Ejecutivos del Comercio, de la Banca y de los Servicios.

Michael Ritter

Es Licenciado en Artes y Técnicas Publicitarias de la Universidad del Salvador (USAL) de Buenos Aires. En 2000 se doctoró en Ciencias de la Comunicación Social en la misma casa de estudios.

Su carrera profesional la desarrolló casi en su totalidad en Siemens, en la cual se desempeñó a lo largo de más de tres décadas como responsable de toda la comunicación y los asuntos públicos de la empresa para el Cono Sur.

Durante la gestión de Ritter, Siemens SA estableció hitos en el mercado de la región en términos de comunicación corporativa: fue la primera empresa que publicó en Argentina un balance social (1988), la primera industria que implementó un sitio de Internet (en 1996, incluso antes que la casa matriz de Siemens) y la primera en aplicar un programa de calidad total –tablero de comando incluido- para la gestión de sus comunicaciones (1997).

Desde 1992 y hasta su retiro en 2003, Ritter fue Director de Relaciones y Comunicaciones Corporativas para el Cono Sur y miembro del Comité Ejecutivo en Argentina. Actualmente se desempeña como consultor independiente en comunicación estratégica y titular de Ritter & Partners.

Por otra parte, Michael Ritter ha sido profesor de la Universidad Católica Argentina (UCA) y de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) de Buenos Aires.

Actualmente es docente de carreras de posgrado en la Universidad Católica San Antonio de Murcia, España; de la Universidad del Valle de México y de la Universidad de las Américas de Quito.

También ha sido profesor visitante a otras universidades de Argentina y el exterior, como FLACSO, la Universidad Nacional de La Plata, UADE, Universidad Nacional de Quílmes; UB; Universidad Siglo 21 de Córdoba; Colegio Universitario IES de Córdoba; Universidad ORT de Uruguay; Pontificia Universidad Javeriana de Colombia y Universidad San Francisco de Quito.

Además, Ritter es autor y coautor de varios libros y ha escrito numerosos artículos en revistas especializadas, de negocios y académicas de Argentina y otros países.

Durante 1986 y 1987 presidió el Instituto Verificador de Circulaciones – IVC, y entre 1997 y 1999 fue presidente del Concejo Publicitario Argentino – CPA.Hoy forma parte de su Consejo Consultivo.

Desde 2004 es miembro fundador del Grupo Iberoamericano de Estudios de la Comunicación Institucional – GIECI.

Michael Ritter fue distinguido con importantes premios, entre los que se destacan, en 1994, el premio Thomas Watson al Comunicador, otorgado porla Asociación de Dirigentes de Empresa de Argentina; el premio Konex de Platino otorgado en 1997 por la Fundación Konex , del cual integró el Gran Jurado en 2007. En 1998 el Jerry Goldenberg a la Excelenciaen las Comunicaciones, en la categoría Mejor Profesional de Relaciones Públicas de Argentina, otorgado por la Editorial Dossier y en 2009 el premio Golden Brain a la Trayectoria Profesional por la Fundación Atacama.

Adriana Amado Suárez

De formación en Letras de la UBA, obtuvo su doctorado cum laudae en  Ciencias Sociales en Flacso con una tesis sobre gestión de prensa, bajo la dirección de Eliseo Verón.

Trabajó varios años como comunicadora institucional en empresas y en el ámbito público, hasta que pudo dedicarse a la vocación de la docencia y la escritura. Hace más de quince años se dedica a la formación universitaria y actualmente es profesora por concurso público en la Universidad Nacional de La Matanza.

Tiene tres libros de su autoría y coordinó siete títulos como editora.

Es columnista especializada en medios y sociedad en diversos medios de prensa.

Desde hace más de diez años colabora con la sociedad civil en proyectos de fundaciones y ONGs relacionados con comunicación y ciudadanía, y actualmente preside “Información Ciudadana”, una iniciativa cívica que promueve el intercambio responsable de la información pública.

Pablo Marcó

Pablo es licenciado en ciencias de la Comunicación Social por la Universidad Austral, y tiene una maestría en Gestión de la Comunicación en las Organizaciones, también en la Universidad Austral.

Ingresó en el Grupo Arcor en el año 2005 como analista de Relaciones con la Prensa, luego de haber trabajado en la Consultora Identia/PR como asistente de cuentas.

En 2009 fue nombrado Jefe Corporativo de Relaciones con la Prensa, puesto que ocupa actualmente. Tiene a su cargo el desarrollo y la gestión de la estrategia de relaciones con la prensa para todas las empresas del Grupo, tanto en Argentina como en Brasil y Chile, y coordina además el trabajo con las agencias de PR en Buenos Aires, Córdoba, San Pablo y Santiago de Chile.

Fuente: Colombo PR