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Dennis Wilcox en el 28º Encuentro Nacional de Estudiantes y Jóvenes Profesionales

Siguen las buenas noticias desde el Consejo, esta vez es la invitación es a participar del encuentro mas importante del país de estudiantes y jóvenes profesionales de las relaciones públicas del país. Aunque este año la sorpresa es mayor ya que se contará con la presencia de Dennis Wilcox como principal orador. 

Les dejo acá toda la información del evento:

El martes 18 de octubre el Consejo Profesional de Relaciones Públicas llevará a cabo el 28º Encuentro de Estudiantes y Jóvenes Profesionales. En esta oportunidad, tendrá lugar en el Salón Auditorio AMIA, ubicado en Pasteur 633, Ciudad de Buenos Aires, a partir de las 8.30 hs.

Este importante evento se organiza desde 1982 y busca estimular la participación de los estudiantes, para que logren tener una posición crítica respecto de los temas abordados.

Dennis Wilcox

En esta edición, algunos de los oradores confirmados son: Dennis Wilcox, Professor Emeritus/Public Relations de la San Jose State University; Adriana Amado Suárez, investigadora y docente de grado y posgrado, quien desarrollará temas relacionados con la comunicación política;Leonardo Scarone, Gerente de Recursos Humanos de Danone Argentina, junto con Gustavo Wrobel, Director de Comunicaciones para América Latina de Motorola, quienes disertarán acerca de la visión del mercado y los perfiles de los profesionales de RR.PP. buscados, con Juan Manuel Domínguez, Director Asociado de Tandem Strategic Group, como moderador.

Además participará Alberto Arébalos, Director Global Communications & Public Affairs (Latam) de Google, haciendo referencia a la comunicación de empresas digitales; mientras que Gerardo Rozín, periodista y conductor de C5N y Pop Radio, será el encargado de entrevistar aVerónica Cheja, Directora de Urban PR, que compartirá el recorrido de su rápidamente exitosa empresa, iniciada como un pequeño emprendimiento unipersonal; entre otros notables expositores a confirmar.

Valores de inscripción hasta el 30 de septiembre:

– SOCIOS: $90. NO SOCIOS: $120.

Valores de inscripción a partir del 30 de septiembre:
– SOCIOS: $120. NO SOCIOS: $150.

(Los valores contienen recargos en el caso de abonar por el sistema de pago por Internet DineroMail).

Cupos limitados. Informate y/o inscribite haciendo click AQUÍ.

El Consejo agradece a las empresas NideraMetrogasNobleza PiccardoMapfreGrupo Roggio y Open Group Consultores en Comunicación por acompañar y hacer posible esta 28º edición del Encuentro Nacional de Estudiantes y Jóvenes Profesionales de Relaciones Públicas.

Fuente:Consejo Profesional de Relaciones Públicas

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La UAI celebra el Día Interamericano de las PR

Desde el Consejo Profesional me llego la invitación a las “Jornadas conmemorativas del Día Interamericano de las Relaciones Públicas”, la cual quiero compartir con todos ustedes y quienes tengan la posibilidad de asistir lo aprovechen ya que se trata de un evento de gran envergadura e interés.

El próximo 26 de septiembre se celebra el Día Interamericano de las Relaciones Públicas. Por tal motivo la Universidad Abierta Interamericana conmemora la fecha con la organización de un evento, su tema central se basará en la puesta en duda de la credibilidad de los medios de comunicación masiva y su impacto en las estrategias de relaciones públicas de las organizaciones.

El evento se realizará en la sede dela UAI, el 26 y 29 de septiembre de 2011, en el Aula 3101, San Juan 951, 10º piso, CABA.

La entrada es libre y gratuita, no se requiere inscripción previa.

Acá el programa del evento:

Lunes 26 de septiembre de 2011 – 19:30 a 21

“Nueva realidad mediática y puesta en duda de la credibilidad de sus actores”

19:30 a 19:40

Palabras de apertura

Román Tambini – Decano dela Facultadde Ciencias de la Comunicación– UAI

19:40 a 20:15

La tormenta perfecta: ¿si el barco del periodismo se hunde, sobrevivirán las relaciones públicas?”

Expositor:
José Crettaz – Periodista del diario La Nación

20:15 a 20:50

Comunicaciones en la era de las redes sociales”

Expositor:
Carlos Mazalán – CEO de la consultora Mazalán & Asociados

20:50 a 21:00

Preguntas y cierre a cargo de Maximiliano Bongiovanni, profesor de la asignatura Teorías de la Comunicación de la carrera de Relaciones Públicas

Jueves 29 de septiembre de 2011 – 9:30 a 11

Impacto de la nueva realidad mediática en el ejercicio de las relaciones públicas

9:30 a 9:40

Síntesis de la primera jornada

Gabriel Sadi – Director general de la Carrera de Relaciones Públicas – UAI

9:40 a 10:15

“El rol de los medios en el ejercicio de las relaciones públicas”

Expositor:
Juan Luis Iramain – Vicepresidente del Consejo Profesional de Relaciones Públicas dela República Argentina

10:15 a 10:50

“Nuevo mapa de medios, un desafío a la imaginación”

Expositor:
Jorge Basso Dastugue – Vicepresidente y director ejecutivo de la consultora Basso Dastugue & Asociados

10:50 a 11:00

Preguntas y cierre a cargo de Santiago Marino, profesor de la asignatura Medios I de la carrera de Relaciones Públicas


Sumate a la encuesta!

Desde la Comisión de Estudiantes y Jóvenes Profesionales perteneciente al Consejo Profesional de Relación Públicas, se hace la convocatoria para participar de la encuesta digital cuyo objetivo principal es conocer la actualidad de la actividad profesional independiente en las PR.

La encuesta esta dirigida a estudiantes y jóvenes profesionales, quienes con sus respuestas aportarán para generar mayor impulso y desarrollo en la profesión.

Participa de esta gran iniciativa por parte de CDEJP ingresando en el siguiente link:

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dDcwbEptMlJPNTZVX1pEYUpoU0l1bkE6MQ#gid=3

Fuente: http://cdeyjp.blogspot.com/

Estudiar Relaciones Públicas: “UES21 Córdoba”

Me parecía interesante hacer un recorrido por las distintas casas de estudios que dictan la carrera de Relaciones Públicas en la Argentina, ya que es sabido el crecimiento que tiene la profesión, tanto académicamente, como laboral en los últimos años, es por esto que se incremento la necesidad de profesionalizarla.

Estas casas de estudios; públicas y privadas, ofrecen distintas posibilidades de titularse como profesional de las PR, ellas van desde una licenciatura, tecnicatura o analista.

El primer recorrido nos lleva a la provincia de Córdoba, y en este caso a la Universidad Empresarial Siglo 21 que ofrece el título de grado en Licenciado en Relaciones Públicas e Institucionales.

La duración de la carrera es aproximadamente cuatro años, se puede cursar en distintas modalidades; presencial, senior, ecuación distribuida y distancia, lo que permite a los interesados poder elegir la opción que mas se adecue a sus posibilidades.

La UES 21 ofrece además la posibilidad de la doble titulación “nacional”; como Lic. en Gestión de Recursos Humanos y la “internacional” en New England College of Bussines.

Los alumnos de esta carrera también pueden formar parte de la Agencia de Cooperación; cuya misión es “ser un espacio de formación complementaria al claustro académico, que con fuertes valores de compromiso y profesionalismo, genere acciones responsables de ejercitación y desarrollo tendientes a favorecer la inserción laboral de sus miembros y a legitimar las Relaciones Públicas e Institucionales, siempre guiado por la misión de su Universidad”.

La mentora de la carrera es la Lic. Alejandra Brandolini, profesional con una destacada trayectoria y directora de AB Comunicaciones. Quien se encarga del quehacer diario de la carrera es la tutora Lic. Noelia Giorda, quien es además docente de grado en la universidad.

Alejandra Brandolini y Noelia Giorda
Mirá el video Tips para profesionales de las PR Click

El plan de estudio se divide de la siguiente manera:

1er. AÑO

Primer Semestre
ADMINISTRACION
IDIOMA EXTRANJERO I
PSICOLOGÍA SOCIAL
RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES
SOCIOLOGÍA GENERAL
TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN

Segundo Semestre
ANÁLISIS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
DESARROLLO EMPRENDEDOR
EVENTOS, CEREMONIAL Y PROTOCOLO
IDIOMA EXTRANJERO II
ORATORIA
RECURSOS INFORMÁTICOS

2do. AÑO

Tercer Semestre
GRAMÁTICA APLICADA
HERRAMIENTAS MATEMÁTICAS III – ESTADÍSTICA I –
IDIOMA EXTRANJERO III
MARKETING I
MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL
PUBLICIDAD

Cuarto Semestre
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
IDIOMA EXTRANJERO IV
PRINCIPIOS DE ECONOMÍA
SEMIÓTICA
TEORÍA Y PRÁCTICA DE LAS RELACIONES PUBLICAS E INSTITUCIONALES

3er. AÑO

Quinto Semestre
ASUNTOS DE GOBIERNO
GRUPO Y LIDERAZGO
IDIOMA EXTRANJERO V
MARCO LEGAL DE LAS ORGANIZACIONES
RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES APLICADAS
ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

Sexto Semestre
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DIRECCIÓN GENERAL
HISTORIA UNIVERSAL
IDIOMA EXTRANJERO VI
SEMINARIO DE PRÁCTICA DE RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES

4to. AÑO

Séptimo Semestre
EMPRENDIMIENTOS UNIVERSITARIOS
GESTIÓN AMBIENTAL
ORGANISMOS INTERNACIONALES Y TRANSNACIONALES
PRÁCTICA PROFESIONAL RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES
SOCIOLOGÍA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Octavo Semestre
GESTION DE PRENSA
INSTITUCIONES POLÍTICAS Y GUBERNAMENTALES
OPINIÓN PÚBLICA Y COMPORTAMIENTO POLÍTICO ELECTORAL
SEMINARIO FINAL DE RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES
SOCIOLOGÍA DEL PODER

Si te interesa conocer más sobre la carrera, su perfil profesional, salida laboral o las ventajas de estudiar en las UES 21, podrás hacerlo en el siguiente link:
http://www.21.edu.ar/carreras/licenciatura-en-relaciones-publicas-institucionales/

Espero que les sea de interés y será hasta la próxima.

Saludos!

Marcelo A. Salla
www.marcelosallapr.com

Notas de interés

Quería compartir con ustedes tres notas publicadas en la red social Córdoba PR, las cuales creo que son de gran interés y reflexión sobre las Relaciones Públicas.

La primera es una entrevista realizada por Barquero al padre de las Relaciones Públicas; Edward Bernays, sin dudas una nota excelente para disfrutar.

http://cordobapr.ning.com/profiles/blogs/conozca-al-guru-mundial-de-las

Las otras dos son notas publicadas en el Cuaderno 28 del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo.

Entrevista a Lorenzo Blanco por Paola Lattuada.

http://cordobapr.ning.com/profiles/blogs/lorenzo-blanco-entrevista

Y por último el artículo realizado por Juan Iramain, donde nos invita a plantearnos sobre el objetivo de las Relaciones Públicas.

http://cordobapr.ning.com/profiles/blogs/la-sustentabilidad-corporativa

Espero que estas publicaciones sean de su interés, será hasta la próxima.

Marcelo A. Salla
http://www.marcelosallapr.com

Lorenzo Blanco: entrevista

La siguiente es una entrevista a Lic. Lorenzo Blanco (*), realizada por Paola Lattuada, el lunes 16 de marzo de 2009, en la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo.

El Lic. Lorenzo Blanco es una de las personalidades más destacadas y precursor de las Relaciones Públicas en la República Argentina.

La entrevista forma parte del “Cuaderno 28”, Cuadernos del Centro de Estudios en Diseño y Comunicación (Ensayos), de la Facultad de Estudios en Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo, cuenta con la colaboración del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina.

(*) Lorenzo Alfredo Blanco es Director General de Lorenzo Blanco y Asociados, consultora de empresas. Es Licenciado en Relaciones Públicas y ha realizado cursos de posgrado en Argentina y Estados Unidos. Socio Honorario y Consejero consultivo del consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina. Profesor de Relaciones Públicas de Facultad de Diseño y comunicación de la Universidad de Palermo.

¿Cómo es el inicio de las Relaciones Públicas en la Argentina?

En el país es bastante curiosa la historia de las Relaciones Públicas, porque ha habido muchos orígenes y algunos que sonbastante curiosos. Por ejemplo, nadie dice que las Relaciones Públicas en el país son muy anteriores a lo que figura en los libros: hay empresas que están instaladas en Argentina desde hace muchos años (1914), y que tenían un área de Relaciones Públicas aunque no llevara ese nombre; se llamaban información a la gente, a los públicos, o de otra manera, oficina de comunicación,

oficina periodística pero que en realidad, hacían Relaciones Públicas. Ford Motors Company, creó la primera sucursal del exterior en Buenos Aires. El directorio presidido por Henry Ford, dispuso que se tratara de ingresar en Sudamérica; y Buenos Aires fue la sede elegida porque era la gran representación europea; era un poco de España, Francia, Inglaterra y eso coincidió

con la gran masa de inmigración que fue recibiendo el país que era prácticamente más de la mitad de los habitantes que tenía la Argentina. Por ejemplo, en Santa Fe, la mayoría de la población era extranjera, y eso contribuyó a que socialmente nosotros fuéramos adquiriendo una idiosincrasia particular; no tenemos en realidad una cultura de raigambre aborigen, más bien tenemos corrientes inmigratorias. Por ejemplo en 1914 se recibieron cinco millones de italianos, y el país en ese entonces tenía siete millones de habitantes. Todas estas cosas hacen que tengamos que pensar en que las Relaciones Públicas en este territorio eran muy difíciles.

¿En el mundo, es 1920 el inicio de la profesión?

Las Relaciones Públicas como tales empezaron en 1904, cuando Ivy Ledbetter Lee crea una oficina de información pública. Pero ¿qué pasaba entonces en el mundo? En 1904 el mundo estaba convulsionado por los nuevos fenómenos que se producían en Europa; había reinos que desaparecían y países que trataban de energizarse a través de la guerra, como Alemania. En 1917 ocurre la gran transformación a través del derrocamiento del Zar Nicolás II en Rusia. De allí en más, se conmueve toda Europa y ya se prepara para la guerra que había empezado en 1914. Todos estos fenómenos fueron menoscabando las cuestiones socioeconómicas y políticas, que pasaron a ser con el tiempo, temáticas de las Relaciones Públicas.

¿Lorenzo, entonces en 1914 encontramos los orígenes de las Relaciones Públicas en el país?

En esa época ya se había instalado Ford en Buenos Aires como filial (1915-16) y empezó a importar coches, el Ford A y el Ford T, que en realidad eran bicicletas, y venían embalados en grandes cajones que median 3×3. En ese entonces, en el país había un caudal tan grande de inmigrantes que empezaron a pedirle a la empresa la donación de esos cajones para transformarlos en viviendas. En ese momento es cuando aparecen los temas de Relaciones con la Comunidad. Ford empieza a implementar una política, que ya había iniciado en los Estados Unidos, que por esa época atravesaba la depresión.

Frente a los problemas económicos y de desocupación Ford comienza a realizar ciertos trabajos con la comunidad bajo el nombre de Información al Público, que se transforma luego en Relaciones Públicas.

El término Relaciones Públicas surge en 1857, al ser utilizado en forma casual por un profesor de Asuntos Legales de la Universidad de Yale, durante una conferencia cuyo tema era la necesidad de las Relaciones Públicas en la carrera de abogacía. El nombre queda registrado, pero no se utiliza hasta que Edward L. Bernays, que dirigía una cátedra de Asuntos Públicos en la Universidad de New York, empezó a usar el término en uno de sus libros. Para esa fecha, 1920 aproximadamente, había publicados cerca de 28 libros de Relaciones Públicas, que se utilizaban en las universidades de Estados Unidos que dictaban la carrera de Información Pública. Por ejemplo, la Universidad de Columbia, la Universidad de Pensilvania, la Universidad de Harvard y Berkeley. La carrera de Relaciones Públicas empezó a difundirse en Estados Unidos, no siendo todavía un requisito ser graduado universitario para ejercer la profesión de relacionista público.

Y a partir de ese ejemplo de Ford, había otras empresas en ese mismo momento, que hicieran algo similar?

Acá para esa fecha había explosionado, la acción de YPF. YPF empezó en 1907 a través del Ing. Fuchs, que encontró petróleo mientras estaba buscando agua. La Argentina en ese momento exportaba carne, granos y algún otro producto preelaborado. Las empresas petroleras, empezaron a pelear, vinieron del exterior Shell, Standard Oil y otras grandes empresas. Estábamos en las puertas de la gran guerra mundial, el petróleo era imprescindible y el hecho de que en un país de Sudamérica, al cual se veía todavía con las “plumas de los indios”, buscando agua se encontrara petróleo era algo inusitado. Esto llega hasta los sectores del gobierno y se empieza a poner atención en la explotación de Comodoro Rivadavia, promulgándose una ley por la cual se crean yacimientos petrolíferos fiscales (YPF). Durante la presidencia de Yrigoyen, YPF encuentra petróleo y lo empieza a vender a Europa en plena guerra. Cuando Estados Unidos entra en la contienda, necesita también petróleo para su movilidad industrial ya que todo el caudal de gente del sur –básicamente mujeres y gente de color– fue movilizada hacia el norte. Se empleó mucho a las mujeres porque tenían una especial habilidad manual para los componentes que se necesitaban para la industria automotriz y de aviones. Es muy interesante todo lo que ocurrió en ese tiempo, porque aparte de la gran creciente confrontación en Europa, la caída de una potencia como era Rusia en manos del partido Bolchevique y el avance de las tropas alemanas que habían invadido ya Rusia, creó un clima de desasosiego que obligó a Estados Unidos a entrar en la guerra. Cuando este país entra a la guerra las cosas estaban prácticamente dichas porque ya la fuerza mayoritaria estaba dada a los aliados, es así que los vencen y termina la guerra, pero comienza la guerra económica: el hambre, la desocupación, las consecuencias. Estados Unidos vivió momentos muy difíciles, no había trabajo, las fábricas estaban cerradas, no había vivienda, no había comida. Estaba en crisis.

A pesar de un entorno mundial desfavorable, la Argentina se transforma en el granero del mundo, con sus granos y con sus carnes como base. Las empresas que se habían instalado en el país, y que habían abierto su actividad industrial, empiezan a fabricar máquinas de coser, máquinas de escribir y automóviles. Ford, General Motors y Fiat, estaban ya instaladas aprovisionando camioncitos livianos y la industria textil se había amplificado, exportando ya el algodón que empieza a transformarse en otro de los productos de mayor adquisición por parte del exterior además de los tejidos. Todo ese movimiento de empresas en Argentina en un contexto del mundo y con el movimiento de medios de comunicación en el país, fue pidiendo la presencia de las Relaciones Públicas. El movimiento periodístico era intenso en ese entonces. Había unos 215 diarios y revistas que se editaban en la Capital Federal, y 400 en todo el país que comenzaron a demandar información sobre estas nuevas tendencias generando al mismo tiempo la gran difusión de la materia de Relaciones Públicas. En Argentina durante tres años se desarrolló una lucha en el Congreso por la nacionalización del petróleo. Empresas extranjeras americanas e inglesas obtuvieron concesiones en lugares alejados. Ya para ese momento se había descubierto petróleo en Salta, en Mendoza y en Neuquén. El Petróleo tiene base parafínica (es el petróleo pesado, el que se puede destilar) y base nafténica (el que saca hidrocarburos para los automotores, las máquinas). En Argentina se contaba con los dos tipos de petróleo y era YPF quien dominaba todo el mercado. Con la producción de los subproductos derivados surgió una gran competencia y las fábricas empezaron a poner los ojos en los públicos que eran los compradores de esos productos iniciándose otra vertiente para las Relaciones Públicas. Así que tenemos al principio la lucha por la posesión de los pozos petrolíferos y después por la lucha por la imposición de los subproductos del petróleo. Estos dos hechos facilitaron que las Relaciones Públicas empezaran a tomar vuelo en Argentina, no llamándose Relaciones Públicas pero si Información al Cliente, entre otras denominaciones.

¿Se puede decir que así siguió la evolución de las Relaciones Públicas? En 1930, 1940 esa tendencia fue evolucionando…

Vimos ya el caso de Ford y los cajones. General Motors, por ejemplo, instaló una planta de armado de sus productos y una parte de sus paredes la construyeron los mismos obreros. Si uno pasa por hoy por la Boca puede ver todavía revocada esa pared de 1920. Las viviendas llenaron la Isla Maciel, enfrente de la Boca. Era la época en que los desocupados hacían su vivienda en grandes tubos de desagüe y de ahí viene el famoso mote “atorrante”, ya que los caños tenían grabado el nombre del constructor Alberto Torrence. La madera de los cajones de los autos al armarse las unidades en el país fue decreciendo. Los cajones que seguían llegando se vendían a las empresas constructoras que los utilizaban para la construcción y revestimientos, mientras que en paralelo se donaban a las personas de escasos recursos.

Había muchas donaciones por esos años: ¿cómo funcionaban los programas?

En 1922, Ford tuvo una oficina especial para esos temas, que la manejó uno de mis primeros maestros Pedro Parapuña, una persona de bien, muy simpática e instruida, que se encargaba de las donaciones. Él había ingresado en 1924 y era supervisor de la oficina de Asuntos Públicos. Shell también tenía una oficina de Relaciones Públicas muy importante. Standard Oil durante muchos años publicó una revista llamada Farol, un medio de primer orden que ganó premios mundiales por su calidad; esto lo hacía un Relacionista Público llamado Mardoqueo Torres.

Con lo cual Lorenzo, ¿se podría decir que por un lado, la gestión estaba focalizada en la necesidad de la información y la prensa como un gran público y por el otro, en la comunidad?

Lo que pasa es que las Relaciones Públicas tuvieron siempre un problema, y lo tienen aún, no han sido explicadas, hay libros de Relaciones Públicas, pero no se explica lo que son las Relaciones Públicas. El punto de inflexión acá es 1963 cuando localmente la FIARP dispone que sus 21 organizaciones socias –entre las cuales estaba la Argentina como socia fundadora– trataran de gestionar ante los gobiernos respectivos la ley universitaria para Relaciones Públicas. En esa época la UADE, Universidad Argentina de la Empresa, es la primera casa de estudios que logra la oficialización de su programa. Allí comienzan a surgir personas más instruidas en la materia y se empieza a difundir con otro tipo de motivos para las Relaciones Públicas, el porqué de la profesión.

Ahora, desde ese punto de inflexión hacia atrás, desde los inicios que estuvimos hablando, las empresas que tenían el área eran empresas internacionales, es decir ¿lo hacían por alineación internacional?

Yo te puedo decir por ejemplo, que en 1940 se instalan en Canadá y en Holanda. En 1948 recién se instalan en Inglaterra las primeras asociaciones de Relaciones Públicas, de agrupaciones de especialistas. En 1949 en Noruega y Francia, 1950 en Italia, Bélgica, Suiza, Suecia y Finlandia. En 1958 en Alemania. Entre 1950 y 1958 comienza a difundirse en Sudamérica y Centroamérica. Estados Unidos las tenía desde 1907, a partir de Ivy Ledbetter Lee. Pero Lee también tiene su historia, era un caballero muy simpático, que tenía una gran vocación por sus discursos y se encargaba de seguir las campañas políticas en New York y las campañas políticas de él tuvieron mucho éxito. Se forma en New York una oficina, y la Pennsylvania Rail Road tiene un accidente con sus trenes, un gran choque, que por supuesto sobresalta a la comunidad. El único rival de los trenes eran los coches que fabricaba Ford, aunque eran muy precarios. Por el accidente los diarios lo atacaron, sobre todo porque estaba siempre el menoscavo a las grandes empresas. Pennsylvania Rail Road, buscó una acción para recuperarse y encuentra la posibilidad de contratar a Ivy Lee, quien se reúne con el directorio de la Pennsylvania Rail Road y pide que le pongan un vagón especial con distintos atractivos porque quería invitar a los primeros periodistas de todos los medios de diarios y revistas, y quería brindar una comodidad especial. Invitó también al mismo personal que quedó del desastre, para que los periodistas tengan la oportunidad de hablar con ellos. Se había explicado a los sobrevivientes cuál había sido el problema y se había llegado a la conclusión de que no era cuestión de las máquinas sino cuestión de los errores humanos: una falla en los señaleros provocó el choque. De regreso del recorrido, los periodistas reflejaron con veracidad los sucesos acaecidos. Ivy Lee sostenía que la comunidad tenía que estar bien informada, que no se le podía ocultar nada. En esa época las empresas lo ocultaban todo, por razones políticas, económicas y porque no les convenía. Entonces empieza a cambiar el tono de la prensa y tiene un gran éxito; era tal el éxito que el Vicepresidente de la Pennsylvania Rail Road que era John Rockefeller lo contrata. Rockefeller tenía muy mala fama, mala prensa y mala opinión de la gente por ser capitalista de la compañía. Lee rescata entonces que Rockefeller manejaba dos Universidades, la de New York y la de Columbia, atendía tres Hospitales y varios asilos de niños; en fin, era un filántropo pero no estaba interesado en difundirlo.

Lee cambia entonces el enfoque aduciendo que lo importante no era la figura de Rockefeller sino que lo que necesitaba la comunidad americana era que surgieran imitadores de su actividad filantrópica. En pos de lograr su objetivo, Lee acompañaba a Rockefeller hasta su oficina en el centro de Manhattan haciéndolo descender en el Central Park a repartir caramelos a los chicos. Estas fueron cosas insólitas que nadie podía creer de John Rockefeller. En Estados Unidos uno cree que todo viene servido en bandeja de plata, pero hubo mucha lucha entre los propios seguidores de Ivy Lee porque él había establecido una nueva técnica de trabajo, una nueva fórmula para hablarle a la gente. El texto de la primera información de prensa que hizo publicar Ivy Lee y es una página que todos los estudiantes deberían leer.

Alrededor de 1920, surge un muchacho muy joven y enérgico llamado Edward L. Bernays quien ingresa en la Universidad de New York y tiene la primera cátedra de Relaciones Públicas en 1924. Las universidades de Columbia, Harvard, Yale y Berkeley se asocian y empiezan a dictar cursos de información pública, Relaciones Públicas, comunicaciones, pero que en el fondo eran Relaciones Públicas. En la Argentina se habló de Relaciones Públicas con falta de profundidad e investigación; esto motivó que quienes trabajamos en este tema tratáramos de buscar literatura de base para la acción, porque veíamos libros en inglés, escritos para otra idionsicracia, para otra comunidad, otra necesidad, otro contexto con otras características.

Vos dijiste que nunca fueron bien explicadas las Relaciones Públicas…

Te regalo una prueba, tomá a un chico de cuarto año de la universidad y preguntale qué son las Relaciones Públicas.

 

¿Y el origen de eso, porqué?

Porque las Relaciones Públicas no son simplemente relaciones con el público, como lo indica su rótulo, sino son varias vertientes importantes que convergen en esa especialidad; hay un poco de psicología, filosofía, economía, política, hay un poco de todo. Entonces a veces los muchachos se preguntan ¿por qué? Porque es una amalgama de cosas que tienen que ser comprendidas y que tienen que ser practicadas dentro de la especialidad, porque en la práctica de las Relaciones Públicas está servir a todos los organismos de una empresa. Entonces qué pasa si no comprendemos en qué está trabajando la oficina de finanzas, la oficina de compras, porqué se vende de esta manera, porqué se hace una publicidad de este tipo, es decir, cada área tiene sus particularidades y Relaciones Públicas tiene que conocerlas todas. No puede haber nada que Relaciones Públicas no conozca.

Yo les decía a mis alumnos, ustedes cuando entran a trabajar a una empresa tienen que conocer hasta el color de medias del dueño. Tienen que conocer los productos, porqué se hacen, cómo se hacen. Tienen que ser inquisitivos, ser captadores del quehacer de la empresa, porque ustedes serán el puente, van a ser los administradores de la imagen de la empresa. Para validarla bien tienen que precisamente conocer la cuestión desde su raíz y tienen que participar. Decile a un relacionista público de los nuevos, que tiene que colaborar con la campaña de ventas: te va a decir que se encargue comercialización, o finanzas, te va a decir que se encarguen los financistas o la oficina de personal. Y esa gente cuando son las seis de la tarde y se van a su casa es público, es mío, y si no lo conozco cómo voy a volcarle todas las motivaciones que la empresa espera que se les de a su gente. Y si un empleado está en el Club, y se ponen hablar con los muchachos, y dónde trabajas, y qué hacen, y porqué, y porqué… no saben.

 

Lorenzo, llegamos a 1960, que según dijiste era un punto de inflexión en Argentina, donde empiezan a surgir las asociaciones y la carrera universitaria. Y hablamos de los modelos y que era muy difícil, porque la literatura era en inglés. ¿Quiénes sobresalían en ese momento, en la Argentina? ¿Había algún referente? ¿Cómo resolvían esas cuestiones?

Yo tuve la suerte de ser siete años Presidente de la Asociación Argentina de Relaciones Públicas. Los Directorios que yo integré estaban todos formados por Gerentes de Relaciones Públicas de las grandes empresas del país. Quiere decir que yo tenía una cantidad de relacionistas públicos a los cuales también se les auspiciaba la realización de programas, campañas y proyectos de Relaciones Públicas, con lo cual había un grupo.

La Asociación Argentina de Relaciones Públicas, es la base del Consejo. Empezó como asociación en 1958, al reunirse precisamente un grupo de conductores del área de Relaciones Públicas. A los dos años había elecciones, y todos querían ser presidentes, porque vieron que había prensa, que te daba visibilidad, pero hubo varios que no pudieron serlo, por lo tanto se formó otra entidad. Llegó un momento que en Buenos Aires había cinco entidades de Relaciones Públicas, estaba la Asociación, el Círculo de Profesionales de Relaciones Públicas, el CERPI (Centro de Estudios Internacionales de Relaciones Públicas), Auxiliares y los miembros de Relaciones Públicas de las empresas aéreas, formaron la Asociación de Miembros de las Empresas aéreas de Relaciones Públicas. De todas maneras en el 1968 la FIARP, Federación Interamericana de Relaciones Públicas, hace su congreso anual en Brasil, y me toca ir a mí, y me ponen contra la pared. Me dicen que la cosa no funciona en Buenos Aires, no puede ser que haya tantas entidades, y que había que arreglarlo. Cuando volví a Buenos Aires, teníamos la suerte de estar albergados en el edificio de la Unión Industrial Argentina que tenía un salón de directorio de primer nivel. Invité a todos los presidentes y secretarios de las entidades, les expliqué todo y les dije la verdad. Fuimos todos a Brasil en delegación desde la Argentina formada precisamente por todos los presidentes de las entidades que están actuando como responsables de la profesión.

Tuvo tanto éxito el Consejo en Río de Janeiro, que después me pidieron que sea árbitro de dos entidades que estaban luchando. En el noveno congreso, me nombran vicepresidente de la FIARP y me aseguran la organización de la novena conferencia en Buenos Aires, un gran desafío. Con la misma sinceridad de antes, volvimos a Buenos Aires y todos aceptan colaborar. Se empezó a organizar todo con el apoyo de las empresas; mi empresa me dio todo, me ayudó en todo. Tal es así que conseguimos el auspicio del gobierno, y conseguimos como salón de reuniones el anfiteatro del Consejo Deliberante. Fue una conferencia que todavía hoy se recuerda.

Tuvimos una reunión a la que tuvimos que invitar a las autoridades; teníamos siete Ministros en la cabecera, los directores de los diarios y revistas, los presidentes de las empresas, hicimos una reunión de smoking y quedamos como reyes.

 

Respecto a tu carrera laboral, ¿cómo entraste a Ford?

Entré como Administrador de Relaciones Públicas. La verdad no sabía qué administraba, pero me enseñó. A los 6 meses recibo a un americano que era Vicepresidente de Asuntos Públicos, del Civic Affairs y me ponen a mí como ayudante de este caballero. Mi inglés era precario, pero nos entendíamos. Este señor era también Vicepresidente del Club Rotario de Estados Unidos. Al tiempo que se fue recibimos un telex de la oficina de Relaciones Públicas nombrándome Gerente del departamento del Civic Govermental Affaire. Quedamos así dos gerentes, uno de Civic Affairs y el otro de Public Communication.

El jefe que más nos enseñó a hacer Relaciones Públicas fue Julio Navarro Monso, que provenía de Ika Renault y se las sabía todas, y era director de Civic Affairs y Public Communication. Este tipo de empresas fueron escuelas. Mi entrenamiento empresario fue en Estados Unidos.

 

Ford, ¿Fue tu primera experiencia en Relaciones Públicas?

Como Relaciones Públicas fue Ford, pero yo empecé a trabajar con mi papá, quien tenía un diario semanario y también trabajaba en Crítica. Un día le propuse hacer algo nuevo para los clientes, de ahí surgió la idea de darle un poco de material destinado a los lectores de ese medio, como una política de difusión institucional.

También ingresé, por casualidad, en el Ministerio de Agricultura y Ganadería, con el primer puesto de oficial noveno, porque me había recibido de químico industrial, y piden un empleado que fuera universitario de la Presidencia de la Nación para Secretaría Privada y me pasan a mí, y ahí estuve 6 años y aprendí de todo.

 

¿Cuál es la mayor satisfacción que te ha dado esta profesión?

El trato con la gente, me enseñó muchas cosas, me hizo ver también muchas debilidades que tuve que corregir, pero la mayor satisfacción fue cuando ingresé a la Facultad a enseñar lo que yo sabía. Me hizo ver cosas que antes no veía, y me hizo también crear muchas cosas sobre las que no tenía una convicción de que podían ser útiles y que en la práctica, lo fueron. Yo pienso que el relacionista público cuando se recibe tiene que aprender a ser profesional, y una vez que está aprendiendo a ser profesional tiene que crear cosas.

En esta profesión hay mucha vanidad, mucha aventura, hay que esquivar todo eso. Había que saber especializarse también aunque fuera eventualmente en varias carreras o en varias disciplinas para poder apuntalar a las Relaciones Públicas y ser más útiles a las empresas. Eso es difícil lograr y lo puede lograr una persona dentro de una empresa que te de las condiciones, como Ford. Por ejemplo, todos los miércoles se reunían todos los gerentes de las áreas y la única área que tenía dos gerentes era la de Relaciones Públicas, nos daban un lugar especial. Por lo tanto lo que importa es que el Relacionista Público tiene que estar preparado en múltiples disciplinas que lo consoliden y que lo ayuden a la planificación; sobre todo tiene que ser un buen planificador, lo que significa ser un buen director, lo que significa ser un buen conocedor. Todo esto se aprende en la trinchera. Yo les digo a mis alumnos que tienen que estar preparados para trabajar en la comunidad, porque es la única forma para poder progresar, conociendo todos los niveles de la gente, porque nosotros trabajamos para la gente y con la gente, si no existiera la gente dividida en públicos, que es para facilitarnos la acción, no estarían las Relaciones Públicas.

 

¿Hay algo difícil que vos puedas identificar en tu profesión?

No. Para mí no fue difícil, porque como buen geminiano tengo dos inclinaciones, lo bueno y lo regular, así que no dije malo. Es importante ir absorbiendo cada cosa novedosa que uno ve, aprende y que uno tiene a su alcance. El hombre, es la suma de todos sus recuerdos; si uno no tiene recuerdos para tener presente, y poder explicarlo, no tiene mucho valor su palabra, entonces uno trata de ser lo más amplio posible en sus experiencias. Yo escribí una frase, atrévete a saber, indagar, explorar éste y no otro espíritu en la modernidad, porque todos hablamos de la modernidad y no hablamos de lo que va a costar poder interpretar la modernidad.

Hoy están estudiando, y cuando se quieren acordar, ya están en la calle haciendo Relaciones Públicas; para quién, en dónde, cómo y cuándo, no lo saben, pero estarán haciendo Relaciones Públicas. Traten de hacerlo, les va a costar, no traten de ser Gerentes, este sólo es un cargo, en cambio la función de ser un buen relacionista es muy importante. Es como el médico, no termina siendo un buen cirujano si primero no fue un buen médico de cabecera. El Relacionista Público tiene que primero conocer todo el meollo de la cuestión… ahora no se usan más las estampillas, pero en mi época pegábamos desde las estampillas hasta dirigíamos las cuestiones más complejas.

Hay que tener la idea de que las Relaciones Públicas hay que empezar explicándolas y hay que defenderlas.

 

Hablaste sobre cuáles eran las debilidades y destrezas de un profesional de Relaciones Públicas…

Ahora se está conformando una nueva etapa, una nueva época en un mundo más difícil, más controversial. Vamos a necesitar que el relacionista público esté munido de todos los elementos para defender la posición que ganó la carrera. Se van a encontrar con buenos y malos relacionistas, no se dejen llevar por los malos, traten de aprender lo bueno, y lo necesario, por que las Relaciones Públicas son hermosas como profesión porque se vinculan íntimamente con el espíritu de la gente. No queramos de entrada ser Almirantes, sino primero hay que ser grumetes. Hay que asimilar todo lo que se nos presente, hay que ser como las ventosas, estar siempre dispuestos a absorber todo lo que nos den, siempre, tener una sed, un hambre de conocer las cosas al máximo, obliguen a sus profesores a que les expliquen las cosas y a que les den más, no menos.

Necesitamos un virtual reajuste académico, porque necesitamos que la Universidad esté paso a paso a la par de los cambios. Hay que atender a la problemática de las generaciones nuevas que van asimilando la universidad y que son cambiantes, distintas a las de hace dos o tres años, lo que implica introducir cambios en la estructura disciplinar. Hay que mantener consolidado el intercambio técnico con todos los centros profesionales y de estudios superiores. Traten de ser escritores de un libro de Relaciones Públicas, no digo ahora, pero lo antes posible, aunque sea editar los apuntes que tengan, mejorarlos un poco, editarlos, pedir ayuda a los profesores y tratar de que eso sirva para alertar de las ventajas de las Relaciones Públicas a quienes se inician y a quienes todavía no las han comprendido, que son muchos más de los que uno piensa. Nunca se termina de aprender en Relaciones Públicas. Siempre hay un libro que interese, siempre hay un libro que nos puede dejar un espacio en nuestro conocimiento. No hay que olvidarse que vivimos en un país muy regionalizado, y estamos a las puertas de la globalización, no del país sino del mundo, y eso va implicar a que estemos preparados con todas nuestras armas para que las Relaciones Públicas no desaparezcan. Las Relaciones Públicas como toda función teórico-técnica tienen ambigüedades que hay que salvar a través de la dedicación y compromiso de los que la practican.

 

Extraída del blog: http://rrppycomunicacion.blogspot.com

 

 

Se entregaron los Premios PR 2010 del Consejo Profesional de Relaciones Públicas

gfgfgEl Premio del Consejo Profesional es un reconocimiento anual que se otorga a los profesionales que se hayan desarrollado exitosamente en la actividad de Relaciones Públicas, con una seriedad ejemplar y habilidad destacada, logrando excelentes contribuciones a la profesión.

Buenos Aires 24 de noviembre de 2010.- El Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina entregó los Premios PR 2010 a profesionales que demostraron excelencia en su trabajo de Relaciones Públicas, llevado a cabo en o para instituciones, empresas o consultoras.
Los ganadores de este año fueron:
• Adrián Kaufmann Brea, Gerente General de Relaciones Institucionales del Grupo Arcor, obtuvo el premio en la categoría Excelencia en Relaciones Públicas, por haber demostrado iniciativa, liderazgo y aportes destacados en su accionar diario en la práctica de la profesión.
• Graciela Fernández Ivern, Directora de Fernández Ivern Comunicaciones y quien fuera nuestra querida Presidenta del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina durante el período 2005-2009, fallecida en junio de este año, fue acreedora, “in memoriam” del reconocimiento en la categoría Trayectoria en la actividad de Relaciones Públicas.
• Gustavo Grobocopatel, CEO de Los Grobo Agropecuaria S.A. obtuvo el premio en la categoría Liderazgo Corporativo en Comunicaciones, que reconoce al CEO, Director Corporativo, que si bien su tarea propia no son las Relaciones Públicas, se involucra, está al tanto de estas actividades y las estimula dentro de su organización.
Adicionalmente, Nicolás Konsol, Responsable de Comunicación at Michelin Argentina, fue reconocido con la mención al Joven Profesional del Año que reconoce al profesional que, contando aún con una breve experiencia y siendo menor de 33 años, se ha destacado dentro del ámbito empresarial, consultoría, académico, gubernamental y organizaciones sin fines de lucro
Los objetivos de los premios que se entregan desde el año 2005 son:
• Otorgar un reconocimiento a los profesionales que demuestren excelencia en el trabajo diario de las Relaciones Públicas, llevado a cabo en o para instituciones, empresas o consultoras.
• Elevar las mejores prácticas e incrementar la visibilidad del rol del profesional. De esta forma, el Consejo se esfuerza para estimular los estándares más altos de la práctica de las Relaciones Públicas.
• Reposicionar el Premio que anteriormente otorgaba el CPRP.
• Brindar la oportunidad de acceder a otra distinción de alto nivel en la profesión de Relaciones Públicas.
El Consejo, en su carácter de primera institución dedicada al desarrollo profesional de la práctica de la comunicación y las relaciones públicas, persigue como objetivo de este reconocimiento lo que establece su propio estatuto:
“Propender al progreso de la profesión, velar por el perfeccionamiento científico, técnico, cultural, profesional, social, ético y económico de sus miembros” (artículo 2, inciso 2).
“Conceder premios estímulo y al mérito a quienes se hagan acreedores a los mismos por su contribución profesional y/o hechos destacados que exalten los valores de las relaciones públicas, de acuerdo con el criterio del Consejo Directivo y con el Reglamento que para el caso se estipule” (artículo 2, inciso 9).

Fuente: http://www.consejorrpp.blogspot.com/